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wer kennt AbsoluTuning?Neuen Thread eröffnenNeue Antwort erstellenAchtung vor  Nordic Walking
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24.11.2011, 12:39
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Hi, also ich kann wiedermal positiv berichten, habe eine Anfrage gestellt. Mario hat mir innerhalb von 2 Tagen geantwortet!!!

Also irgendwie is das strange o.O alle deals die ich mit beiden hatten haben bisher immer hingehauen.


pn
Gesperrt 
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24.11.2011, 12:47
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Komisch das so viele Probleme gibt mit AJR...
Gut damals bei den Lugs warn die ja aus.

Aber könnt nix schlechtes sagen


pn
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24.11.2011, 12:52
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kann bisher auch nichts negatives sagen
viele Bestellungen waren es nicht, aber alles hat problemlos geklappt auch bei Teilen, die nicht im Shop vertreten waren :)


pn
General 

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24.11.2011, 13:17
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PumstiKomisch das so viele Probleme gibt mit AJR...

Viele? meinst du die Handvoll hier jetzt? im vergleich zu den Tausenden Bestellungen sind das Einzelfälle... wir sind auch nur Menschen.. also machen auch wir mal Fehler... und wenn dann 0,1% unzufriedene Kunden dabei sind dann muss ich auch damit leben können... :yes: :yes: Das tue ich und versuche beim nächsten mal es anders zu machen... man lernt ja dazu... das aber aus den 0,1% jemals NULL werden ist mehr als Unwahrscheinlich... soviel Realist sollte man sein.. den NIEMAND ist Fehlerfrei! Schon gar nicht bei der Masse die bei uns über den Ladentisch geht!

Für mich sind also weniger als 1% Fehlerquote, in einem so extrem umfangreichen Geschäft nicht viel sondern einfach normal - um nicht zu sagen EIN SEHR GUTES ERGEBNIS!

Das ist der Grund warum wir erfolgreich sind.. weil mind. 99% unserer Kunden zufrieden sind, wann kapiert man das endlich?!


pn
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24.11.2011, 13:22
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kann auch nichts negatives sagen.

Top Kontakt ,gute Preise und schnelle Lieferung


pn yim
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24.11.2011, 13:25
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Genauso wie beim Straßenverkehr. "Es gibt 1.000 Verkehrstote mehr als letztes Jahr" und wie viele Autos sind jetzt mehr auf der Straße? Solche Vergleiche bringen rein gar nichts. Man muss sich vom Verhältnis ausgehen. Wo gehobelt wird fallen Späne.

Und dass im Netz fast immer nur negative Berichte stehen, sollte jedem klar sein. Seinem Nachbarn erzählt man auch nicht, wenn die Post schon 1.000x erfolgreich den Brief in den Kasten gesteckt hat. Erst wenn ein Brief weg ist, erzählt man davon. Gibts dafür auch ein Sprichwort? ^^


pn email
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24.11.2011, 13:27
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ist ja das was auch ich immer wieder sage, es schreiben nunmal Leute mit schlechten Erfahrungen solche Threads, ist doch vollkommen normal wie ich schon immer sage...

Nach nem tollen Urlaub kommt keiner auf die Idee sich bei der Reisegesellschaft zu bedanken und ne 1a Bewertung für dsa Hotel bei so Hotelbewertungsseiten zu schreiben.
Aber wenn der Urlaub sch***e war ^^ dann bekommts die Reisegesselschaft aufn Deckel und es gibt erstmal ne richtig fette schlechte Bewertung fürs Hotel.

Sollte man vllt mal berücksichtigen ;)


pn
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24.11.2011, 13:58
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bin bisher auch immer zufrieden gewesen mit AJR, auch wenn es MAL etwas länger gedauert hat, habe ich immer jemanden telefonisch oder im Forum feiny erreicht, der mir weiterhelfen konnte und mich über die Ware informiert hat. So sollte es sein und ist es bei mir auch.

Werde auch wieder gerne dort bestellen und empfehlen.

Was ich nur nicht ganz verstehe ist, dass bei mir im Benutzerkonto manche bestellungen noch "In Bearbeitung" sind, obwohl sie bezahlt und bereits geliefert wurden.

Das sehe ich nicht als wirkliches Problem an, ist mir nur gerade wieder eingefallen.


pn
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24.11.2011, 14:43
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ich denke das mal was schiefgehen kann sollte jedem klar sein.

das es aber immer noch kunden gibt die jetzt nach monaten noch keine ware bzw unvollständige ware erhalten haben ist einfach ein no-go in meinen Augen.
gerade da sollte man doch dahinter stehen und dafür sorgen das die kunden schnellst möglich zufrieden gestellt werden sodas sie mal wieder etwas bestellen und sie eben nicht arrogant abwimmeln wo man schon merkt und liest das der kunde abgewimmelt wird...

das sieht halt einfach so aus als würde sich die firma ajr darüber nicht viel gedanken machen, da das geld ja eh schon auf dem konto ist...

einfach da nochmal bisschen drauf achten und schon wird aus ner negativen bewertung eine neutrale oder positive.


pn email
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24.11.2011, 14:44
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Weil er den Status der Bestellung genauso wenig pflegt wie die Preise aktuell zu halten :D

Es gibt einfach wichtigeres und ich finde das auch völlig ok. Daher reite ich auch nicht auf dieser Verfügbarkeitsampel herum.


pn email
Gast 
16.02.2012, 18:33
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