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Kündigung HandyvertragNeuen Thread eröffnenNeue Antwort erstellenErfahrung mit -www.die-freesms-seite.com -?????
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Elite 

Name: Michael
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07.10.2008, 15:49
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Da es hier keine Meckerecke gibt und ich auch keinen besseren Ort dafür gefunden habe, möchte ich mal hier meinem Unmut kundtun. Dampf ablassen könnte man auch dazu sagen.

Am Samstag vor 1,5 Wochen habe ich mein Vertrag verlängert und ein neues Handy dazu gekauft. Die hatte an diesem Tag aber irgendwelche Probleme mit dem PC und konnten das Handy nicht aus dem System buchen, ergo konnten sie es mir nicht aushändigen. Es hieß: "komm montag wieder dann kriegst das handy"

Ok. Montag, ich hin. Sagte man mir das am Samstag Formular xy ungelöst nicht ausgefüllt worden wäre, und das müsste jetzt erst weggeschickt und bestätigt werden.

wieder 3 Tage später bekomme ich einen anruf, das die bestätigung jetzt da sei, sie das modell aber nicht im laden haben. Man wollte mir das Handy dann zuschicken. Das ist jetzt eine Woche her.

Heute rufe ich da an, der Typ hat keine Ahnung kann auch nicht in seinen superschlauen PC gucken. Und mein Ansprechpartner ist grad im Kundengespräch. "Wir rufen zurück" heißt es. Da schon wieder 2 Std her.

Also ich will ja nicht drängeln ne, aber in jedem anderen gottverdammten halsabschneider handyladen, krieg ich sofort mein handy und fertig.
Bin ja nicht so der handy freak, interessiert mich eigentlich auch nicht groß, aber mein altes Handy muckt dermaßen rum, das ich jedentag angst habe das es nimmer angeht, verbindungen brechen ab etc. und ich brauch dieses stück sinnlose entwicklung leider für die arbeit...

Würd am liebsten den vertrag canceln...

Puh hat gut getan


pn
General 

Name: Erol
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Beiträge: 3909
08.10.2008, 23:22
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hmmmmm! schwer zu beurteilen. vieleicht das nächste mal in einen anderem laden das handy holen bzw vertrag verlängern.

außerdem wer telefoniert mit vodafone... die tarife sind extrem überteuert bis zum geht nicht mehr. ich beforzuge eplus und o2! die zwei haben im moment die nase vorne wenn es um gute angebote geht.


pn
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08.10.2008, 23:35
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Kann ich garnicht behaupten.
Der Service bei Vodafone war bei mir bis jetzt immer Top, beschwere dich schön.
Vieleicht bekommst du ja ne Gutschrift auf deine Rechnung.
Ich schließe ne verlängerung mit studententarif ab und bezahle dafür nur 20 euro aber ohne handy halt..
BISCHEN geduld oder richtig druck machen dann wird das schon :)


pn
Premium-Member 
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08.10.2008, 23:44
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ich habe im April auch verärgert quasi meinen Vertrag gekündigt. Vodafone bzw D2 ist sowas von unflexibel geworden. Das ist unglaublich!

pn
Premium-Member 

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08.10.2008, 23:48
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ich bin mit vodafone auch zufrieden - klar könnts günstiger sein. hatte bis jetz sonst aber keine rennereien - hab mein vertrag da seit 7jahren! warte bissl ab bei meinem handy hats auch bissl gedauert. wenn sich nach 2-3 tagen nix tut würd ich druck machen!!!

jo unflexibel isses da haste recht mattes


pn
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09.10.2008, 00:42
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bin bei o2... man hat mich mal 30min warten lassen... da hab ich 100min umsonst als entschädigung bekommen... beim 2mal vertragverlängern habe ich jeden moant 100frei sms bekommen... einfach so... und das k800i für 1€ statt damaligen 129... das nenn ich top..

pn
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Name: Helmut Clinton aka Lyric Police
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09.10.2008, 05:47
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jo das klingt gut, aber fürs ausland iss das nix!;)

pn
Premium-Member 
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09.10.2008, 09:05
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nfs-freak, ich bin da auch seit 7 Jahren! Und wenn die sich nicht auf mich einlassen - nach über einem Jahr Geplänkel - dann habe ich eben die Sch*** voll.
Wie gesagt, habe ich jetzt noch Vertragslaufzeit, die ich auslaufen lasse. Telefonieren tue ich nicht mehr. Ich lass mich auf der Nummer nur noch anrufen.
Ne neue Nummer habe ich schon ;)


pn
Gesperrt 
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Beiträge: 19440
09.10.2008, 09:17
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falscher ort zum meckern !

wir können dir da nicht helfen !


pn
Gast 
09.10.2008, 09:17
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