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Premium-Member Anmeldedatum: 27.02.2005 Beiträge: 20310 Wohnort: Bundesstadt | zitieren Da die Kundenhotline keine wirkliche Hilfe war, versuche ich es mal via Forum. Vielleicht hat ja jemand eine Idee... Im Dezember habe ich das letzte mal mit Vodafone bezüglich dieser etlichen SMS telefoniert, die ich bekommen habe, in welchen Klingeltöne und so nen scheiß angeworben wurden. Der Typ meinte, dass ich das selber ändern könnte, via MeinVodafone auf vodefone.de Er habe es aber nun für mich erledigt. Damit war für mich die Sache gegessen. Zuvor hatte ich mindestens einmal die Woche eine SMS von Vodafone aufm Handy. Absolut nervig! Mittlerweile hat es sich tatsächlich auf ein minimum reduziert. Bekomme "nur noch" alle drei Wochen eine SMS von denen. Was mich wiederrum immernoch nervt! Die meisten handeln mittlerweile davon, dass ich doch bitte auf vodafone.de meine Meinung abgeben soll, wie ich den Service finde und so'n Rot***... Einfache Grundregel übrigens für ein Unternehmen: Solange der Kunde NICHTS aber auch GAR NICHTS sagt, ist alles in Ordnung... da bedarf es keiner Umfrage! Einfach nur die Arbeit machen und alles ist okay! Weiter im Thema: Heute kam wieder was von Vodafone. Allerdings diesmal ein Newsletter (das ist mir neu). Ich habe gesucht, und gesucht, aber nichts gefunden. KAnn diesen Newsletter nirgends abstellen. Wo kann ich diese verfluchten SMS und diesen Newsletter abstellen? Will nicht wieder 'ne Viertelstunde in der Warteschleife hängen... Verfasst am: 26.04.2013, 05:34 zitieren weiß es leider immer noch nicht.... |
▲ | pn |
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