» US eBay Verkäufer verlangt utoptisches Shipping & Handling

Der Civic ist Geschichte: Verkauf wird eingestellt!Neuen Thread eröffnenNeue Antwort erstellenZeigt her eure Bitchezzz ... !!!
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Administrator 

Name: Marc
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Meine eBay-Auktionen:
09.11.2010, 12:52
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Weiß nicht. Aber gute Idee ^^


Verfasst am: 10.11.2010, 08:49
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Jetzt will sich der Händler selbst mit eBay Anzeige in Verbindung setzen und meine Bewertungen entfernen lassen. Da bin ich mal gespannt. Ich habe ihm den Link zu den eBay Versandbedingungen gesendet. Er meint, dass er im Recht sei, weil er ja gesonderte Bedingungen in seinem Angebot aufgeführt hätte. Da fragt man sich dann nur wofür die Versandbedingungen von eBay sein sollen, wenn sie jeder Händler mit extra Bedingungen aushebeln kann.
pn email
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Name: andrej
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10.11.2010, 14:28
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schweine!!!! das kan doch nicht sein -.-

pn
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Name: Marc
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Meine eBay-Auktionen:
11.11.2010, 11:41
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Also jetzt wirds bunt. Der Händler hat sich bei eBay Anzeige über meine Zahlungsmoral beschwert.

 
bitte-bezahlen-sie-den-artikel.JPG
bitte-bezahlen-sie-den-artikel.JPG - [Bild vergrößern]


 1x  bearbeitet

Verfasst am: 11.11.2010, 11:43
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Ich bin also mal in mein eBay Anzeige Konto gegangen und schaue mir die Meldungen an und wie ich nun darauf reagieren kann.

Mein Problem "zu hohe Versandkosten" ist nicht dabei. Also wähle ich "My problem is not listed here".


 
shipping-to-high-resolve.JPG
shipping-to-high-resolve.JPG - [Bild vergrößern]

Verfasst am: 11.11.2010, 11:45
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Ich gebe in die dann folgende Suche "shipping cost too high" ein und suche mein Problem.

 
problem-not-found.JPG
problem-not-found.JPG - [Bild vergrößern]

Verfasst am: 11.11.2010, 11:46
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Und werde netterweise auf eine Seite weitergeleitet, der gänzlich ein Link fehlt. Nämlich der, der einem die Übernahme in das Kontrollzentrum ermöglicht (bei anderen Problem gibt es diesen Link).

Ich gehe aber gerne dem Tipp nach "if you think you've been overcharged .... review our policy...".


 
help-shipping-overcharge.JPG
help-shipping-overcharge.JPG - [Bild vergrößern]

Verfasst am: 11.11.2010, 11:48
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Da wären wir wieder auf der Seite, die ich schon mal gefunden habe. Sie bestätigt eindeutig, dass der Verkäufer gegen die eBay Anzeige-Bedingungen verstößt.

Einen Link mit dem man das Problem in das Kontrollzentrum übernehmen kann gibt es auch hier nicht. Nur ganz unten gibt es einen Link mit dem man Verstöße melden kann "report listing violations or problems with another ebay member"


 
shipping-policy.JPG
shipping-policy.JPG - [Bild vergrößern]

Verfasst am: 11.11.2010, 11:49
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Jetzt kommt ein Formular wo man Auktionsnummern reinhauen kann. Das wars. Man darf keinen Text dazuschreiben, geschweige denn wie vorher gesagt "Probleme mit eBay Anzeige Mitgliedern melden". Also haue ich die vier Auktionsnummern rein und hoffe, dass das System das mit meinem Kontrollzentrum verbindet. Tuts aber nicht.

 
contact-customer-support-report-items.JPG
contact-customer-support-report-items.JPG - [Bild vergrößern]

Verfasst am: 11.11.2010, 11:51
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Ich bekomme nur sinnlose Bestätigungen, dass sich der Support drum kümmern würde, ich aber keine Benachrichtigung zum Werdegang erhalten werde.

Die versprochende Emailkopie erhalte ich nicht. Nur wieder eine allgemeine Bestätigung, dass ich was gemeldet habe aber nicht was, denn die erste Email ist komplett leer (kein Inhalt nichts).


 
customer-support-confirmation.JPG
customer-support-confirmation.JPG - [Bild vergrößern]


 
confirmation-email-ebay.JPG
confirmation-email-ebay.JPG - [Bild vergrößern]
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Gast 
20.11.2010, 11:27
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