» eBay Provisionen mittlerweile auch auf die Versandkosten

Dreffi · 02.02.2016, 06:53

Ich kann mich da nur anschließen. Bei Amazon ^Anzeige ist der Kunde immer König. Selbst bei Marketplace Verkäufern. In meiner gesamten Familie gab es da bisher drei kleinere Reklamationen, die alle sofort und zur vollsten Zufriedenheit gelöst wurden.

EBay

^Anzeige dagegen ist alleine wegen der fast schon sittenwidrigen Gebühren tabu für mich.
Als Verkäufer ist man immer der Ars*** weil der Artikel viel schlechter ist als beschrieben. Mal abgesehen von den unerträglichen Anfragen "was ist letzte Preis? Verkaufst du ohne eBay?".
Als Käufer wird man sofort als Betrüger bezeichnet wenn man einen Artikel in angeblich hervorragenden Zustand bemängelt.
EBay selbst will von nichts was wissen aber hält fleißig die Hand auf.

Danke, ohne mich.

ZuNahmSie · Master Anmeldedatum: 07.07.2008 Beiträge: 6435

dann hat amazon ^Anzeige nachgebessert.

dennoch meide ich beide plattformen

white*angel · 02.02.2016, 07:41

ebay

^Anzeige nutze ich eigentlich seit jahren nur noch zum einkaufen, teils wegen den gebühren, vor allem aber weil ich den mist mit jeder aktualisierung unübersichtlicher finde... auch die kategorieauswahl wenn man was kaufen will wird immer schlimmer :/

mgutt · 02.02.2016, 08:00

DreffiEBay dagegen ist alleine wegen der fast schon sittenwidrigen Gebühren tabu für mich.

Da hast Du aber noch nicht auf Amazon ^Anzeige verkauft. Ein Beispiel:
Artikelpreis 6,50 €
Versandgutschrift 4,00 €
Feststehende Abschlussgebühr -1,18 €
Verkaufsgebühr -0,93 €
Versandgebühr -0,57 €
Päckchen -4,39 €
--------------------------
Summe 3,43 €

Bei eBay

^Anzeige hätte man die Versandkosten 1:1 berechnen können und nur 1,05 € Gebühren bezahlt. Oder inkl. Paypal 1,60 € Gebühren.

Aus dem Grund kaufe ich Kleinkram immer bei eBay, weil man schon an den Preisen sieht, dass die Händler gezwungen sind die horrenden Mindestgebühren von Amazon einzupreisen.

Große Amazon Marketplace-Händler sind da im Vorteil. Die dürfen auch andere Versandkonditionen hinterlegen (meine ich jedenfalls). Allerdings leiden die unter anderen Nachteilen:

Sie werden nur hervorgehoben, wenn sie den besten Preis anbieten, auch wenn sie viel bessere oder mehr Bewertungen haben
der Kunde hat immer Recht, selbst bei Betrug (z.B. leeren Karton zurückgesendet)
Amazon sperrt Händler sehr schnell aus, auch bei kleinsten Verstößen und egal wie viel Umsatz man generiert hat.
bei einer Sperre behält Amazon gerne mal Guthaben ein (wenn man gerade für 20.000 € Ware verkauft und versendet hat, kann einen das schon in den Ruin treiben)
kein telefonischer Service (und das bei den Gebühren)
man muss Barcodes für Artikel kaufen auch dann wenn der Hersteller gar keinen vorgesehen hat
der Händler kann sich nicht als "wie Prime" hervorheben lassen, auch wenn er immer mit Express versendet (z.B. Vertrag mit UPS)
wenn Artikel besonders lukrativ verkauft werden, übernimmt Amazon einfach selbst den Verkauf und drückt den Preis bis die Mitstreiter aufgegeben haben (aus dem Grund gibt es bei Amazon viele Eigenmarken von Händlern z.B. bei Kabeln)
selbst wenn eine Bewertung falsch abgegeben wurde zählt sie
selbst wenn sich der Kunde bei der Kontaktaufnahme vertippt, gilt eine im Dropdown gewählte Kategorie wie "wo ist meine Bestellung" als negativ
wenige negative Punkte im Verkäuferkonto und der Account wird gesperrt
Amazon setzt voraus, dass man viele gute Bewertungen durch Kunden bekommt, aber motiviert die Kunden nicht dazu den Verkäufer zu bewerten. Das soll der Verkäufer machen. Nur ein Bruchteil der Kunden bewerten die Verkäufer. Negative Bewertungen fallen dadurch 100x mehr ins Gewicht als bei eBay.
der Käufer kann vorher nicht sehen, wenn er einen Artikel 2x haben möchte, ob es einen Händler gibt, der z.B. durch einfache Berechnung der Versandkosten im Vorteil wäre.
usw.

Die Marketplace-Händler können einem daher nur leid tun und die Gebühren sind übertrieben hoch zehn.

ZuNahmSie · Master Anmeldedatum: 07.07.2008 Beiträge: 6435

hinter paypal steht -> :roll:

*RaZoR* · 02.02.2016, 09:33

Bei Amazon ^Anzeige bestelle ich sehr viel sei is nur irgendwelcher kleinkram oder oder

Hatte jetzt vor kurzen das erste mal ein Problem mit einen Händler ( 3 Jahre ohne Probleme ) der seinen Artikel nicht geschafft hat innerhalb seiner Lieferzeit zu versenden.

Nach kurzen schriftverkehr erhielt ich von dem Händler eine Gutschrift von 10€ (artikelpreis inkl Versand 7,xx€ )

Also ich kann auch nix negatives über Amazonas sagen über ebay

^Anzeige kann ich da mehr als genug.

Dreffi · 02.02.2016, 09:39

Die eBay

^Anzeige Gebühren empfinde ich deshalb als unverschämt hoch, weil ich mich an Zeiten erinnern kann als es noch nicht so war. In den frühen Jahren hat eBay noch Spaß gemacht.

Cobra-Kai · 02.02.2016, 13:32

mguttPaypal ist ein eBay ^Anzeige-Unternehmen und Amazon ^Anzeige wird Paypal niemals akzeptieren.

ebay und Paypal haben sich getrennt.

Eine Veränderung für den Kunden hab ich allerdings noch nicht bemerkt.

Dreffi · 02.02.2016, 13:47

Die Trennung ist glaube ich nur eine rechtliche Sache.

Paypal wurde von Elon Musk (mit-)gegründet und dann von eBay

^Anzeige gekauft. Und Jeff Bezos, seinerseits Gründer von Amazon ^Anzeige, versteht sich so gar nicht gut mit dem Herrn Musk. Kleinkrieg unter Milliardären sozusagen.

maxrev.de · Gast

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Dreffi Elite Name: Philip Geschlecht: Fahrzeug: CR-V IV 2.0 Lifestyle 4WD Anmeldedatum: 02.09.2008 Beiträge: 1457 Wohnort: Viereck	02.02.2016, 06:53 zitieren Ich kann mich da nur anschließen. Bei Amazon ^Anzeige ist der Kunde immer König. Selbst bei Marketplace Verkäufern. In meiner gesamten Familie gab es da bisher drei kleinere Reklamationen, die alle sofort und zur vollsten Zufriedenheit gelöst wurden. EBay ^Anzeige dagegen ist alleine wegen der fast schon sittenwidrigen Gebühren tabu für mich. Als Verkäufer ist man immer der Ars*** weil der Artikel viel schlechter ist als beschrieben. Mal abgesehen von den unerträglichen Anfragen "was ist letzte Preis? Verkaufst du ohne eBay?". Als Käufer wird man sofort als Betrüger bezeichnet wenn man einen Artikel in angeblich hervorragenden Zustand bemängelt. EBay selbst will von nichts was wissen aber hält fleißig die Hand auf. Danke, ohne mich. Gefällt mir Teilen twittern
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ZuNahmSie Master Anmeldedatum: 07.07.2008 Beiträge: 6435	02.02.2016, 07:00 zitieren dann hat amazon ^Anzeige nachgebessert. dennoch meide ich beide plattformen
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*whiteangel** Premium-Member Name: manuel Geschlecht: Fahrzeug: fn2 / zf1 Anmeldedatum: 17.04.2007 Beiträge: 11238 Wohnort: og city Meine eBay-Auktionen:	02.02.2016, 07:41 zitieren ebay ^Anzeige nutze ich eigentlich seit jahren nur noch zum einkaufen, teils wegen den gebühren, vor allem aber weil ich den mist mit jeder aktualisierung unübersichtlicher finde... auch die kategorieauswahl wenn man was kaufen will wird immer schlimmer :/
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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52421 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	02.02.2016, 08:00 zitieren DreffiEBay dagegen ist alleine wegen der fast schon sittenwidrigen Gebühren tabu für mich. Da hast Du aber noch nicht auf Amazon ^Anzeige verkauft. Ein Beispiel: Artikelpreis 6,50 € Versandgutschrift 4,00 € Feststehende Abschlussgebühr -1,18 € Verkaufsgebühr -0,93 € Versandgebühr -0,57 € Päckchen -4,39 € -------------------------- Summe 3,43 € Bei eBay ^Anzeige hätte man die Versandkosten 1:1 berechnen können und nur 1,05 € Gebühren bezahlt. Oder inkl. Paypal 1,60 € Gebühren. Aus dem Grund kaufe ich Kleinkram immer bei eBay, weil man schon an den Preisen sieht, dass die Händler gezwungen sind die horrenden Mindestgebühren von Amazon einzupreisen. Große Amazon Marketplace-Händler sind da im Vorteil. Die dürfen auch andere Versandkonditionen hinterlegen (meine ich jedenfalls). Allerdings leiden die unter anderen Nachteilen: Sie werden nur hervorgehoben, wenn sie den besten Preis anbieten, auch wenn sie viel bessere oder mehr Bewertungen haben der Kunde hat immer Recht, selbst bei Betrug (z.B. leeren Karton zurückgesendet) Amazon sperrt Händler sehr schnell aus, auch bei kleinsten Verstößen und egal wie viel Umsatz man generiert hat. bei einer Sperre behält Amazon gerne mal Guthaben ein (wenn man gerade für 20.000 € Ware verkauft und versendet hat, kann einen das schon in den Ruin treiben) kein telefonischer Service (und das bei den Gebühren) man muss Barcodes für Artikel kaufen auch dann wenn der Hersteller gar keinen vorgesehen hat der Händler kann sich nicht als "wie Prime" hervorheben lassen, auch wenn er immer mit Express versendet (z.B. Vertrag mit UPS) wenn Artikel besonders lukrativ verkauft werden, übernimmt Amazon einfach selbst den Verkauf und drückt den Preis bis die Mitstreiter aufgegeben haben (aus dem Grund gibt es bei Amazon viele Eigenmarken von Händlern z.B. bei Kabeln) selbst wenn eine Bewertung falsch abgegeben wurde zählt sie selbst wenn sich der Kunde bei der Kontaktaufnahme vertippt, gilt eine im Dropdown gewählte Kategorie wie "wo ist meine Bestellung" als negativ wenige negative Punkte im Verkäuferkonto und der Account wird gesperrt Amazon setzt voraus, dass man viele gute Bewertungen durch Kunden bekommt, aber motiviert die Kunden nicht dazu den Verkäufer zu bewerten. Das soll der Verkäufer machen. Nur ein Bruchteil der Kunden bewerten die Verkäufer. Negative Bewertungen fallen dadurch 100x mehr ins Gewicht als bei eBay. der Käufer kann vorher nicht sehen, wenn er einen Artikel 2x haben möchte, ob es einen Händler gibt, der z.B. durch einfache Berechnung der Versandkosten im Vorteil wäre. usw. Die Marketplace-Händler können einem daher nur leid tun und die Gebühren sind übertrieben hoch zehn. Verfasst am: 02.02.2016, 08:08 zitieren The MATdas lief bei mir genau einmal so! ein einziges mal! wobei ich das geld erst 3 tage nach dieser mail zurück hatte... war bestimnt paypal schuld... Ich will mich echt nicht streiten, aber Amazon ^Anzeige und Paypal? Das kann gar nicht sein. Paypal ist ein eBay ^Anzeige-Unternehmen und Amazon wird Paypal niemals akzeptieren. Amazon ist sogar so krass, dass sie Paypal als nicht akzeptierte Zahlungsart auflisten https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201271040 ^Anzeige Das Geld kommt übrigens so schnell zurück wie die Zahlungsart es zulässt. Meine Erfahrung ist, dass wenn die Rückgabe tagsüber im System ist, dann kommt das Geld innerhalb 2 Tage bei Lastschrift zurück, sonst nach 3 Tagen. Wer aber mit Kreditkarte bezahlt hat, bekommt sofort sein Geld gutgeschrieben. Beides entspricht exakt der Zeit, die Amazon zum Einzug der Zahlung brauchte. Klingt also plausibel. Seit ein paar Wochen kann man sich sogar stattdessen einen Amazon Gutschein ausstellen lassen. Der ist dann auch sofort verfügbar. Aber das ist wie gesagt neu. 2016-02-02 09_02_25-Einstellungen.png - [Bild vergrößern] 1x bearbeitet
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ZuNahmSie Master Anmeldedatum: 07.07.2008 Beiträge: 6435	02.02.2016, 08:47 zitieren hinter paypal steht ->
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*RaZoR* Grand Master Name: G. Geschlecht: Anmeldedatum: 16.09.2007 Beiträge: 10499	02.02.2016, 09:33 zitieren Bei Amazon ^Anzeige bestelle ich sehr viel sei is nur irgendwelcher kleinkram oder oder Hatte jetzt vor kurzen das erste mal ein Problem mit einen Händler ( 3 Jahre ohne Probleme ) der seinen Artikel nicht geschafft hat innerhalb seiner Lieferzeit zu versenden. Nach kurzen schriftverkehr erhielt ich von dem Händler eine Gutschrift von 10€ (artikelpreis inkl Versand 7,xx€ ) Also ich kann auch nix negatives über Amazonas sagen über ebay ^Anzeige kann ich da mehr als genug.
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Dreffi Elite Name: Philip Geschlecht: Fahrzeug: CR-V IV 2.0 Lifestyle 4WD Anmeldedatum: 02.09.2008 Beiträge: 1457 Wohnort: Viereck	02.02.2016, 09:39 zitieren Die eBay ^Anzeige Gebühren empfinde ich deshalb als unverschämt hoch, weil ich mich an Zeiten erinnern kann als es noch nicht so war. In den frühen Jahren hat eBay noch Spaß gemacht.
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Cobra-Kai Veteran Geschlecht: Fahrzeug: Del Sol EH6, Smart 450 CDI Anmeldedatum: 09.07.2015 Beiträge: 541 Wohnort: Edemissen	02.02.2016, 13:32 zitieren mguttPaypal ist ein eBay ^Anzeige-Unternehmen und Amazon ^Anzeige wird Paypal niemals akzeptieren. ebay und Paypal haben sich getrennt. Eine Veränderung für den Kunden hab ich allerdings noch nicht bemerkt.
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Dreffi Elite Name: Philip Geschlecht: Fahrzeug: CR-V IV 2.0 Lifestyle 4WD Anmeldedatum: 02.09.2008 Beiträge: 1457 Wohnort: Viereck	02.02.2016, 13:47 zitieren Die Trennung ist glaube ich nur eine rechtliche Sache. Paypal wurde von Elon Musk (mit-)gegründet und dann von eBay ^Anzeige gekauft. Und Jeff Bezos, seinerseits Gründer von Amazon ^Anzeige, versteht sich so gar nicht gut mit dem Herrn Musk. Kleinkrieg unter Milliardären sozusagen.
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maxrev.de Gast	02.02.2016, 16:39 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "eBay Provisionen mittlerweile auch auf die Versandkosten" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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