» Keine Inspektion trotz Hinweis im Bordcomputer

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AutorNachricht
Trainee 
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27.12.2010, 08:11
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So langsam halte ich meinen Händler echt für beschränkt.


Guten morgen erstmal und frohe Weihnachten.
Der Jazz meiner Freundin hat vor gut 2 Wochen angezeigt das er gerne seine erste Inspektion hätte.
Alaso habe ich für heute morgen acht Uhr mir einen Termin geben lassen.
Gerade da angekommen guckt der Mechaniker auf den Tacho, dann in den Fahrzeugschein und fragt mich was ich überhaupt hier will, das Auto sei ja auch noch kein Jahr alt. Ich soll erst wieder kommen, wenn das Jahr um ist (im April).

Warum der Bordcomputer das anzeigt weiss er auch nicht.
Das soll ich jetzt noch bis April ignorieren!!?

Kilometerstand ist 11500 und wenn ich das Handbuch richtig verstanden habe, wäre eigentlich ein Oelwechsel fällig?
Werde jetzt erst mal Frühstücken und dann später noch mal nachfragen bei einem anderen Händler und dann das mein Geld lassen.

Ist ja so spaßiges Wetter draußen hier im bergischen Land, da steht man gegner um sieben Uhr auf und nimmt sich extra Urlaub :(


pn
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27.12.2010, 08:40
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Tu uns allen einen Gefallen und ruf bei Honda Deutschland an und erzähle das da. Da war eine Mechaniker nicht auf der Schulung
der hat noch Bedarf :wall:

Die Meldung kommt ja nicht ohne Grund. entweder nach einem Jahr oder wenn die Anzeige es meldet. Man oh man :dumb:


pn
Trainee 

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27.12.2010, 10:17
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Genau,

wenn der Boardcomputer teilweise erschwerte Bedingungen misst findet die Inspektion eher statt. Dafür ist der Computer ja da.

Immer das was zuerst eintritt ein Jahr ablauf oder die Meldung vom Computer.



gruß und frohe Festtage


pn
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27.12.2010, 15:10
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Was misst der Bordcomputer denn? Klingt für mich nach einer Gelddruckmaschine und nicht nach nötiger Wartung. Daher denkt der Mechaniker vielleicht im Sinne des Kunden und gar nicht so falsch.

pn email
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27.12.2010, 16:59
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Das hängt von der Fahrweise ab. Fährt man sehr viel in der Stadt, dann kann es schon mal vorkommen, dass das Auto neues Öl haben möchte, auch wenn noch kein Jahr rum ist. Das entscheidet wie gesagt der BC.

Und wie schon mal hier erwähnt: Das Ganze mal bei Honda Deutschland vorbringen.


pn
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27.12.2010, 17:08
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Mal im Ernst. Es gibt doch keinen Sensor für den Ölverbrauch oder dessen Zustand. Woher soll der Bordcomputer also bitte wissen wann was fällig ist? Das geht nur nach gefahrenen Kilometern und nach Zeit. Und die Zeit ist hier denke ich das Problem, weil ja nicht jeder Wagen genau an dem Tag vom Band rollt, wenn er bestellt wird.

pn email
Trainee 
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27.12.2010, 17:31
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Antwort von Honda (erstaunlich schnell):

Sehr geehr te Frau

vielen Dank für Ihre Anfra ge.

Wir kön nen von hier aus nich t nach voll­zie hen warum Sie der Händ ler wie der
weg ge schickt hat, Fakt ist, Sie müs sen
sich an die
Anzei ge in dem Dis play hal ten, da es nich t mehr nach Zeit geht son dern auch
um Ihr e Fahr wei se bz w. die Nut zung Ihr­es Fahr zeu ges.

Daher wen den Sie sich bit te wie der an Ihr en Hon da-Ver trags händ ler um den
Ser vice mach en zu las sen.

Mit freund li chen Grü ßen

Andreas Haupt

Hon da Deutsch land Gm bH
Kun den be treu ung


Entschuldigt bitte die komische Formatierung.

Werde dann morgen noch mal hin und hoffe nicht zwei Wochen auf einem neuen Termin warten zu müssen!
Wir hatten heute Nachmittag dann noch mal beim Händler angerufen, als ich die Antwort von Honda hatte, aber der Mechaniker hatte gerade keine Zeit und der versprochene Rückruf kam auch nicht.

Werde dann morgen nich mal hinfahren :(
Und das für einen oelwechsel...

Keine Ahnung wie ich darauf reagieren soll. Es kann doch wohl nicht meine Aufgabe sein Honda hinterher zu rennen, oder?


Übrigens wird der Jazz 95% in der Stadt bewegt und durch das ständige Berg auf und ab, wohl auch nicht besonders optimal!
Also wäre ein Oelwechsel nach fast 12t km auch vollkommen in Ordnung!


pn
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27.12.2010, 18:03
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mguttMal im Ernst. Es gibt doch keinen Sensor für den Ölverbrauch oder dessen Zustand. Woher soll der Bordcomputer also bitte wissen wann was fällig ist?

In dem er feststellt, dass das Auto nur im Stop&Go bewegt wird - also in der Stadt. Er misst vielleicht die Geschwindigkeit, die Zeit und die Laufleistung. Schätze, dass er diese Werte nimmt und auswertet. Honda wird dann verschiedene Fahrweisen vorprogrammiert haben und der BC vergleicht seine Werte damit. Also weißt du wie ich es meine? Kann mich grad schlecht ausdrücken.


pn
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27.12.2010, 18:27
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Ich weiß was Du meinst, aber solche Daten werden ganz bestimmt nicht gespeichert. Das käme ja einem Bewegungsprofil gleich. Außerdem hat Stop & Go rein gar nichts mit der Haltbarkeit von Öl zu tun. Wäre ja schlimm, wenn der Motor dadurch mehr leiden würde. Wenn überhaupt könnten es vielleicht die Anzahl der Motorstarts sein oder sowas. Aber irgendwie traue ich das Honda nicht zu oder es ist wie gesagt übertrieben eingestellt um die Kunden in die Werkstätten zu bringen.

Ich verweise hier mal auf einen Extremfall von Canon, wo der Drucker nach Seite x einfach gar nicht mehr funktionierte:
http://www.heise.de/newsticker/meldung/Canon-Drucker-mit-Verfallsdatum-27615.html

Es besteht also ein großes Interesse den Kunden in die Werkstatt zu bringen, daher halte ich von diesen BC Meldungen überhaupt nichts.


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pn email
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27.12.2010, 18:31
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Zitat Daher denkt der Mechaniker vielleicht im Sinne des Kunden und gar nicht so falsch.

naja marc, der wagen hat gerade mal 11.500 km gelaufen. das erstzulassungsdatum kenne ich nicht, aber ich denke mal der wird noch garantie/gewährleistung auf den wagen haben.
daher wäre es nicht gerade schlau diesen ölservice zu verachten :-)


pn email
Gast 
16.10.2011, 08:20
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