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Carfeature.de / Autoshop IRL: Autobatterie nicht ordentlich verpacktNeuen Thread eröffnenNeue Antwort erstellenAC/DC
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Elite 

Name: Sven
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30.10.2012, 16:00
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Dann berichte ich auch mal meine Erfahrungen.

Vor 2 Jahren, damals noch ajr Performance habe ich kurze lug nuts
bestellt Lieferzeit ca. 3 Monate.

Dann dachte ich mir versuch es bei feinys nochmal.

Meine letzte Bestellung ging am 30.09.12 raus,
Sturzversteller von d2.

Und warte, warte, warte......


pn
General 

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30.10.2012, 22:05
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Du hast aber auch "immer" ein Pech... aber die gute Nachricht ist das du sogar die verbesserte neue Version bekommst! ;)

pn
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31.10.2012, 18:51
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Kann mich den leuten nur anschließen......... top service :yes:

pn
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01.11.2012, 15:09
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Bei mir war zu AJR Zeiten auch alles fein :-)

pn
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01.11.2012, 16:54
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Habe damals (bei ajr-perf) mein d2 Fahrwerk und noch ein wenig Kleinkram bestellt. Kontakt war genauso wie die Lieferzeit und die Qualität der Teile super.
5 Sterne! :)


pn
Elite 

Name: Sven
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18.11.2012, 17:42
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Kurzer Zwischenstand:

Bestelldatum der 30.09 und noch immer warte ich
auf meine Sturzversteller!

Das war für mich das letzte mal das ich bei Feinys was bestelle,
gibt genügend andere Shops auf dieser Erde!



nur mal so ein Beispiel bei Showoff habe ich eine Mugenlippe bestellt,
man beachte aus den Niederlande, es hat ganze 3 Tage gebraucht bis
der Postbote mir das Paket übergeben hat.

Ich bin ja schon sehr kulant was die Lieferzeit betrifft aber Monate zu
warten ist in der heutigen Zeit einfach zu viel!


pn
General 

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19.11.2012, 12:40
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Wir können das gerne Stornieren wenn das zu lange dauert. Wir tun was wir können aber auch WIR sind von Lieferanten abhängig! GENAUSO wie unsere Mitbewerber auch!

Immer diese Lächerlichen Vergleiche, "ich hab da und da was bestellt und es war schneller da...." :roll:

Als ob andere ALLES auf Lager haben was sie im Shop stehen haben :wall: :roll: es kann sein das Mitbewerber XY heute 10 Auspuffanlagen auf Lager hat und wir keine Einzige und eine Woche später kann es GENAU ANDERSRUM sein weil dort halt 10 Leute was gekauft haben und da nix mehr liegt und bei uns gerade Lieferung eben rein kam... so ein Bullshit immer, von wegen "woanders ist immer alles in Paar Tagen da bla bla...." :roll: freilich... die Haben extra einen ganze Kontinent gemietet um Überhaupt solch ein Lager bauen zu können damit sie das Horten was sie Online stehen haben!! Sorry aber das ist schlichtweg UNMÖGLICH! Hat man überhaupt eine Ahnung welche Logistische Kapazitäten sowas überhaupt Voraussetzt? allein schon Platztechnisch? das geht vielleicht bei AMAZON Anzeige aber sicher nicht in der Tuningbranche!!!! und selbst bei Amazon und co. hab ich Privat manchmal ewig auf Sachen gewartet weil es nun mal so lange dauert! Und DA hab ich aber keinen Doofen Feiny IM FORUM der mir PERSÖNLICH RUND UM DIE UHR Rede und Antwort steht zu meinen Wehwehchen - weil es den dort einfach nicht gibt!


Es ist nun mal so das manche Sache einfach länger dauern, und wenn man bei uns Anruft oder NORMAL nach Fragt dann bekommt man auch eine kompetente vernünftige Antwort woran es klemmt oder bekommt auch Alternativen angeboten! Das bestätigen viele Kunden jedes mal wieder!

Wann versteht man endlich das es REINER ZUFALL ist ob was in ein paar Tagen da ist oder in Monaten wenn man Tausende von Artikel anbietet!! Viele Sachen kommen nun mal in diesemGeschäft aus Übersee und als Unternehmen bestellt man im Gegensatz zu einer Privatperson eben gebündelt! Man bestellt nicht Ware für 1-2 Wochen sondern für ein halbes Jahr und Mehr!! Da kann es schon mal passieren das irgendwas irgendwann mal AUS ist und erst wieder mit der nächsten Order rein kommt...

Wir tun was wir können, wir versuchen selbst in Einzelfällen Teile extra per Express zu Ordern wenn mal was nicht da ist und dringend ran muss, ist ja nicht so das wir hier hocken und mit den Paar Euro die Fuffi´s durch den Club werfen - wir sind bei manchen Sachen ABHÄNGIG VOM LIEFERANTEN genauso WIE ALLE ANDEREN die Importware verkaufen!


Wir klöppeln nicht alles selbst im Firmeneigenen Keller zusammen und wenn der Lieferant nicht die Finger aus dem A****** nimmt und sich kümmert dann kann ich es nun mal nicht ändern ausser das ich den Druck mache und den Kunden eine Alternative anbiete Sofern er diese möchte - Dazu muss DER aber auch mit mir Kommunizieren wollen!

Und wenn es bei 5000 Produkten reibungslos läuft und bei 5 mal zwischendurch eben nicht, aus welchen Gründen auch immer, dann schmeisst man auch nicht den Lieferanten aus dem Programm! Wenn alles so einfach wäre wie sich manche das Vorstellen dann hätten wir auch weniger Stress aber so ist es nun mal nicht...


 6x  bearbeitet
pn
General 

Name: Johannes
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Wohnort: Hamburg
22.11.2012, 15:03
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meine bestellliste hat sich letzte woche um ein b18c4 kühlerschläuche set, sowie 4x stahlflexbremsleitungen erweitert! innerhalb von einer woche waren die artikel da :) immer wieder bestens!

pn
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29.11.2012, 13:26
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seite down?

Warte noch auf meine Querlenker


pn
General 

Anmeldedatum: 11.12.2005
Beiträge: 3481
Wohnort: Lautertal
29.11.2012, 19:18
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Welche Seite ist Down? unsere ja nicht :) Schreib uns bitte eine PN! oder EMAIL! mit deiner Bestellnummer dann schauen wir gleich mal nach wo es klemmt bzw. ob die schon an dich raus sind.

Gruß und danke!


pn
Gast 
28.06.2017, 07:50
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