» Conrad - Überhöhte Versandkosten / Nervige Verpackung

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06.01.2014, 21:34
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Reichsmark oder wie ^^ Das kann ich ja kaum glauben. Waren Pakete mal so billig :suspekt:

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06.01.2014, 21:58
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5,95 ist doch schon vergünstigt.
ein Paket kostet für Normalverbraucher 6,90, bald 6,99.

was da gemacht wurde ist betrug.
die haben dir nämlich ein Paket berechnet, aber als Bücher/Warensendung (briefdienst, anderer bearbeitungszweig) verschickt.
das ist auch der Grund, warum es möglich war, das das teil so spät kam.
denn mittlerweile sind Paketsendungen sogar schneller da als Briefe (zu dem deine Sendung in diesem fall zählt), gerade vor weihnachten.

Amazon Anzeige kommt immer am schnellsten, da Amazon DER premiumkunde der DHL ist.
amazon prime kommt ja gar nem expressversand gleich.
danach kommt noch die Telekom und vllt zalando, dann ne ganze weile nix, dann der rest.
das muss man sich halt so vorstellen:
wenn ein Container mit amazon Paketen kommt, wird dieser JETZT bearbeitet, sofort! und im Notfall wird der von Conrad wieder weggefahren um für den von amazon platz zu machen.
deshalb wird dein Amazon Paket auch zu 99% zum gewünschten Termin ankommen (nächster oder übernächster tag, jenachdem zu welcher Uhrzeit bestellt wurde) und dein Conrad Paket eben nur zu 75%.


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06.01.2014, 22:46
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Kein Mensch zahlt 7 EUR. Ich mein wer kauft denn den Schein im Laden außer Oma und Opa. Online sind es 6 EUR und Conrad zahlt 2-3 EUR weniger als Endkunden und das gewichtbezogen noch mal billiger. So einen DHL Rahmenvertrag bekommt man ja schon mit ein paar hundert Paketen pro Jahr.

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06.01.2014, 23:43
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glaub mir, die wenigsten Privatpersonen kaufen den schein online ;)
was der Rahmenvertrag erspart lässt sich teilweise auch übers internet einsehen. ist nicht so viel wie du wahrscheinlich denkst( Conrad ist mit Sicherheit nichtmal unter den top 20 der großversender)

die Problematik ist einfach die, das seitdem gewisse Anbieter den kostenlosen versand eingeführt haben, viele meinen Sie hätten Anspruch darauf und empfinden es, so wie du, schon fast als Frechheit das diese Summe erhoben wird.
auch vor 10 Jahren gab es Rahmenverträge, da war das aber ganz normal das die vollen versandkosten erhoben wurden. auch damals haben die unternehmen auch am versand verdient. genau wie heute auch noch.
Es kommt der Gesellschaft nur immer häufiger in den Sinn das kostenloser versand was ganz normales ist, was einfach nicht der Realität entspricht.

früher kamen die menschen aber auch nicht auf die Idee ne rolle Klebeband, Steckdosen, Batterien, Klopapier, windeln, Süßigkeiten und sonstige dinge die man an jeder ecke bekommen kann, überhaupt zu bestellen.
man bestellte größere Anschaffungen oder hochpreisigere Ware, bei der die 5,99 nicht so sehr ins Gewicht fallen.
Jetzt versuchen natürlich die Onlinehändler ihr Geschäft anzutreiben indem Sie z.b. einen mindestbestellwert für kostenlosen versand festlegen. manche davon können es sich aufgrund der Masse die Sie versenden gar erlauben, kostenlosen versand ohne mindestbestellwert anzubieten. sogar für dinge, deren warenwert normalerweise noch unter versandwert liegt.
Die schlagen den preis dann bei ihrer Ware drauf (zalando) oder verkaufen einfach so krass viel (amazon) das es sich dann am ende doch lohnt kostenlosen versand anzubieten.


Letztenendes ist es so, das du in dem ersten fall veräppelt wurdest, da ein paketpreis abgebucht, aber nur eine Warensendung verschickt wurde.
Kann auch ein Fehler eines Mitarbeiters sein. wäre schließlich schlimm wenn das eine gängige Geschäftspraktik von Conrad ist.
Trotzdem ist zu sagen, das Conrad keineswegs überhöhte versandkosten verlangt. du hast nur leider durch den service von z.b. Amazon Anzeige eine falsche Wahrnehmung bekommen.
letzten endes ist es egal ob du Klebeband bestellst oder eine 1000€ Uhr. Der Paketpreis ist der gleiche(sofern ,man die Vergünstigungen durch den Rahmenvertrag absieht)


pn
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08.01.2014, 10:32
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NUMMA EINSglaub mir, die wenigsten Privatpersonen kaufen den schein online ;)
was der Rahmenvertrag erspart lässt sich teilweise auch übers internet einsehen. ist nicht so viel wie du wahrscheinlich denkst( Conrad ist mit Sicherheit nichtmal unter den top 20 der großversender)

In meiner alten Firma haben wir den Preis verhandelt. Und die hatte nur wenige Hundert Sendungen pro Jahr. Online siehst Du solche Konditionen nicht. Amazon Anzeige bezahlt pro Paket unter einem Euro.

ZitatKann auch ein Fehler eines Mitarbeiters sein. wäre schließlich schlimm wenn das eine gängige Geschäftspraktik von Conrad ist.
Klar. Die Mitarbeiter drucken sich das Porto aus. Loggen sich wahrscheinlich noch bei dhl.de ein und übertragen die Adresse von Hand ^^

Sorry, aber das glaubst Du doch selbst nicht. Die versenden einfach nach Größe und Gewicht. Das ist ja auch legitim, aber dann bitte auch den Kunden am Vorteil profitieren lassen.

ZitatTrotzdem ist zu sagen, das Conrad keineswegs überhöhte versandkosten verlangt.
Noch mal. Sie verlangen 5,95 EUR, bezahlen aber nur 1,90 EUR. Bei Amazon kassieren sie 4,94 EUR. Meinst Du die machen damit Miese. Wohl kaum.

Zitatdu hast nur leider durch den service von z.b. Amazon eine falsche Wahrnehmung bekommen.
Ich bestelle ja viel bei Amazon, keine Frage, aber schon alleine über eBay Anzeige kommen viele andere Händler zusammen und mir ist außer Conrad noch kein Unternehmen unter gekommen, das 3x mehr abrechnet als angefallen ist.

Conrad ist vermutlich einfach nicht zeitgemäß was die Lagerhaltung / Versandabteilung anbelangt. Ich mein welches Versandunternehmen klebt heute noch auf jeden einzelnen Artikel Aufkleber. Apropo eBay. Ich zitiere zu dem "Einzelfall" ein paar negative Bewertungen:
Zitatverlangt 5,95€ Versand und schickt per Warensendung für 1,90€ unverschämt

Zitat9 Werktage gewartet, da Warensendung statt DHL man ich brauchte das Teil!!

ZitatVersandabzocker, DHL-Paket bezahlt 5,95, geliefert als Postwarensendung 1,90€.

ZitatWarensendung, unversichert/registriert für 1,90 statt 5,90 die berechnet wurden.

ZitatVersandabzocke ! Ich habe 5,95 € bezahlt ! für 1,90 € wurde verschickt !

Einer schrieb dazu ergänzend, dass er die Differenz erstattet bekam, nachdem er sich beschwerte.

Dazu mal ein Beispiel von Amazon: Ich kaufe einen Artikel und nach einer Woche wird der auf einmal billiger. Amazon erstattet mir automatisch die Differenz.


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08.01.2014, 17:09
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versand nach Größe und Gewicht ist auch legitim, hat aber nix damit zutun ob es eine Warensendung ist oder ein Paket.
das ist wie Äpfel und Birnen. eine Warensendung ist nichtmal nachzuweisend.
ich denke das die Mitarbeiter angewiesen sind erst ab einem gewissen warenwert als Paket (und somit versicherter versand) zu versenden.
das die dann trotzdem als Paket abrechnen ist dreist. sollte das gängige Geschäftspraktik sein ist das kriminell!
da ich dort aber auch mal ne Kleinigkeit bestellt habe, weiß ich, das die auch Warensendungen berechnen mit 1,90.
deshalb nehme ich an das es ein Fehler von Mitarbeitern ist, oder die halt immer wieder versuchen so ein paar euro zu ergaunern. ist aber scheinbar auch nicht die Regel.
weißt du was ich an deiner stelle gemacht hätte?! ich würde anrufen und behaupten ich hätte die wäre nie erhalten, denn nachweisen kann dies niemand.
dann wären die wohl dazu verpflichtet dir eine weitere rolle Klebeband zuzusenden^^


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08.01.2014, 17:28
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Sepp EG3Conrad ist die Nummer 1 wenn man Elektronik-Bauteile braucht, nur sind die sauteuer, hab da schon ewig nix mehr bestellt.
Ich bestell viel bei Pollin-Elektronik, is zwar nur ein Restpostenhändler, die ham aber gute Preise und ein großes Angebot.

MfG
Pollin ist super! Habe ich auch schon öfters bestellt, haben auch guten Service und schnellen Versand. Sehr empfehlenswert!


pn
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20.10.2014, 10:43
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Ich habe mich gerade wieder aufgeregt. Ich schaffe es immer wieder per Vorkasse zu bestellen und ich weiß echt nicht warum ich das ständig übersehe das Zahlungsmittel zu ändern. Ist das so unsichtbar positioniert ^^

Außerdem dachte ich, dass ich versandkostenfrei bestellen könnte.. ich natürlich blind bestellt. Nun sehe ich, dass die Aktion nur dann funktioniert, wenn man einen Gutscheincode eingibt. Natürlich habe ich bereits überwiesen. :wall:

Hinzufügen von Artikeln bei Conrad ja sowieso nicht. Echt ziemlich ätzend dieser Shop.



Verfasst am: 20.10.2014, 11:03
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So ich habe jetzt noch mal alles storniert. Dann habe ich neu bestellt und diesmal Paypal genommen und den Gutscheincode für die Versandkostenfreiheit. In meinem Konto habe ich das Zahlungsmittel auch auf Paypal geändert.

Dann bin ich mal gespannt wie ich mein überwiesenes Geld wiederbekomme :D

 1x  bearbeitet
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Gast 
20.10.2014, 11:03
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