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Beobachter Anmeldedatum: 25.05.2018 Beiträge: 1 | zitieren Hallo Allerseits. Ich bin neu hier und möchte meine schlechte Erfahrung mit 4tuner.de mitteilen. Es tut mir leid wenn ich diesen alten Thread wieder aufwühle. Ich denke, dass 4tuner.de gar nicht so übel wäre, wenn alles klappt wie es sollte. Aber wenn nicht alles klappt hat man nur Ärger und braucht viel Geduld und Nerven. Ich komme aus der Schweiz und habe anfangs Januar 2018 eine Polyester Motorhaube und Zwei Polyester Türen für meinen Civic EE9 bestellt und sofort bezahlt. Danach bekam ich ein Mail wo mir mitgeteilt wurde, dass sie kein Sperrgut in die Schweiz senden. Also habe ich die Ware über eine Deutsche Lieferadresse bestellt. (Bei den AGB's bei 4tuner.de steht nirgends dass kein Sperrgutversand in die Schweiz getätigt wird. Aber es war für mich nachvollziehbar und ich habe das akzeptiert) Ein paar Tage später wurde mir mitgeteilt, dass die Türen nicht vorrätig seien und 6 Wochen Lieferfrist haben obwohl sie im Shop als Vorrätig deklariert sind. Auch das habe ich so akzeptiert. Am 5.3.18 sind die Teile dann endlich eingetroffen. Ich habe die Teile sofort hingehalten und sofort bemerkt dass die Türen nicht passen. Es waren die Türen vom Crx EE8. Da die Türen vom Crx gar nicht im Shop von 4tuner.de angeboten werden wusste ich dass dies nicht mein Fehler sein konnte. Ich meldete dies unverzüglich per Mail mit Fotos beim Herr Langer. Dieser zeigte Verständnis und schrieb, dass nach einer Lösung gesucht werde. Ich bekam lange keine brauchbare Antwort und musste abklären was der Versand von mir nach Holland kostet. Da dies sehr teuer ist war das für den Herr Langer keine Option. Am 12.4.18 kam dann der Vorschlag, dass ich die Türen in der Schweiz bei einem Händler von 4tuner.de tauschen könne. Ich war damit einverstanden und wollte wissen, ab wann ich die Türen umtauschen kann und wo sich dieser Händler befindet. Auf diese Frage habe ich bis heute keine Antwort bekommen, trotz mehrmaligem nachfragen. Ich weiss leider immer noch nicht ob ich noch die richtige Ware erhalte oder nicht. Und das nach fast einem halben Jahr Bestellverlauf. Das kanns doch nicht sein, man wird immer nur vertröstet und passieren tut warscheinlich genau nix! Ich hatte noch nie solchen Ärger mit einer Bestellung. Ich rate daher dringenst von einer Bestellung bei 4tuner.de ab. |
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Beobachter Anmeldedatum: 15.06.2019 Beiträge: 1 | zitieren Hallo,sorry das ich den Thread ausgraben muss aber bin durch google drauf gestoßen und wenn man so eine Erfahrung gemacht hat mit einem Shop sollten andere auch davon erfahren um gewarnt zu sein! Es geht um Benjamin Langer der die Shops 4-Tuner.de,xxr-wheels.de,rotawheels.de,companyhouse.de und japanracing.de betreibt und wer weiß was noch! Hatte am 14.05. auf japanracing.de 4 Felgen bestellt,bekam am nächsten Tag die Email Bestätigung das die Felgen innerhalb 7 Werktagen lieferbar wären! Am 22.05. habe ich dann mal nachgefragt wie es denn mit meiner Bestellung aussieht weil ich bis dahin nichts mehr gehört hatte,da sagte er mir erstmal das die Felgen gar nicht lieferbar sind in der Farbe und bot mir 2 alternative Farben an die lieferbar wären! Also habe ich eine andere Farbe gewählt! Am 29.05. habe ich dann 3 Pakete erhalten wovon in einem eine ganz andere Felge war,hab versucht ihn telefonisch zu erreichen,aber keine Chance! Emails geschrieben,keine Antwort! Am 03.06. hat er mir dann geantwortet und gesagt das die falsche Felge wieder abgeholt wird und ich die richtigen in kürze bekomme! Am 05.06. kam dann wieder nur ein Paket an,auf nachfrage sagte er mir das die vierte Felge am Freitag den 07.06. ankommen wird. Ok habe ich gewartet und als ich Freitag morgen immer noch keine Benachrichtigung hatte von DHL habe ich ihn wieder angeschrieben und nachgefragt ob die letzte Felge wirklich heute ankommt,ich wollte endlich mein Auto wieder fahren,hab Freitag extra freigenommen um ihn schon anzumelden und dann am WE noch letzte Kleinigkeiten fertigstellen wollte um dann die letzte Felge endlich aufzuziehen und fahren zu können! Er hat natürlich wieder nicht geantwortet und die Felge kam natürlich wieder nicht an! Am 12.06. hat er mir dann per Email mitgeteilt das es angeblich an DHL gelegen hat und ich eine neue Felge geschickt bekomme und in kürze die Versandbenachrichtigung erhalte! Kam natürlich wieder nicht und das nächste Wochenende vergeht ohne das ich mein Auto endlich fertig machen kann! Hab ihn wieder mehrmals angeschrieben,keine Reaktion,hab ihm auch gesagt das ich eine Anzeige machen werde weil ich es langsam satt habe,keine Reaktion,scheint dieses ... alles nicht zu interessieren! Hab jetzt Anzeige erstattet und meinen Widerruf gemacht und ihm 14 Tage Zeit gegeben die 3 Felgen wieder abzuholen sonst schicke ich sie ihm auf seine kosten! Macht einen weiten Bogen um den Laden und den Typ Benjamin Langer! 3x bearbeitet |
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Elite Geschlecht: Fahrzeug: R.I.P 96 EJ9 Sedan, 96 EK3 Sedan SOLD, 97 Primera SR20 Anmeldedatum: 09.01.2013 Beiträge: 2114 Wohnort: SoDoSoPa | zitieren Na wo gibts den sowas. Jetzt wach ich früh auf, und mir geht ein Gedankenblitz von vor x Jahren durch den Kopf! Dieser unseriöse Tuningshop... Mal kurz gegoogelt, da schon wieder vergessen wie der heißt und ach ja: 4-Tuner !!! Kurz zur Info: Vor vielen Jahren hab ich da mal einen Mugen Style Schaltknauf bestellt, der kamm auch ziemlich schnell an aber nach erstem "Handanlegen" und Schalten gefiel er mir dann doch nicht so! Kurzerhand das Teil wieder zurück gesendet. Ende vom Lied: Kein Geld zurück, keine Reaktion auf Emails, nie wieder was von dem Typ gehört. Waren ca. 20-25€ damals. Es wurmt mich aber bis heute. Also, der Hr. Benjamin Langer ist ein BETRÜGER!!! Ich staune das dieser Shop 2021 immer noch am Leben ist. Sofern man eine Google Bewertung machen kann, bekommt er da auch noch eine ab. Man Man, was für Gedanken noch so einem im Kopf umhergehen . 1x bearbeitet |
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Gast | zitieren Mach mit!Wenn Dir die Beiträge zum Thread "4Tuner.de Shop: Erfahrungen & Bewertungen" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden:Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr... |
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