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20.10.2015, 13:27
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Guten Tag,
Passt zwar nicht so super hier her, hoffe aber das evt. der ein oder andere hier Ahnung hat.
Und zwar habe ich ein packet erhalten(von dpd, welche eine Abstellgenehmigung haben, einfach in den Briefkasten, welcher nicht Ort der Abstellgenehmigung ist, gestopft) welches ich nicht bestellt habe. Auf dem Packet steht mein Name, auf der Rechnung nicht(sollte on ein anderes Land)
Normal würde allein die Moral schon verpflichten mich bei dem Shop zu melden, aber:
Hatte dort 1mal was bestellt und direkt 2 Pakete bekommen, wovon eins auch nicht zu mir sollte. Nach etlichen Versuchen mit dem Englischen Support, u.a. versuche mir das packet doch noch zu Verkaufen, erfolgte keine Rückmeldung mehr. Da ihre Art alles in allem sehr unfreundlich war, will ich nun mal Fragen was ich überhaupt tun muss?

Habe gegoogelt und so wie ich das sehe:
Brauche ich mich nicht melden? Wie lange muss ich das Zeug lagern? Was dann?
Nehme auch gerne nur Tipps entgegen wo ich Informationen her bekommen kann.
Lg und danke


pn
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20.10.2015, 13:47
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Frag mal bei der DPD nach wie das aussieht mit Annahmeverweigerung. Bring das Paket zu DPD und verweiger die Annahme. Dann muss das auf Kosten des Absenders wieder zurück.

pn
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20.10.2015, 13:54
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Das hatte ich auch überlegt, aber mir wäre es lieber wenn sie es nicht so einfach zurück bekommen. Und wenn, dann ohne das ich mich dafür bewege.(Kundensupport hat beim Letzen mal einfach aufgelegt etc...)
Soweit ich das jetzt Verstanden habe, muss ich mich nicht melden. Aber wer noch Infos hat gerne her damit.


pn
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20.10.2015, 14:01
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Kommt drauf an ob in deren AGB`s eventuell etwas drin steht das die dir Ware zusenden dürfen auf Rechnung und du kannst dann entscheiden ob du es behalten möchtest.
Wenn du dich mit der damaligen Bestellung dazu bereit erklärt hast dann sind die im Recht, und hier gilt das Recht aus England und nicht Deutschland. Also könntest du sogar im Unrecht sein.

So ein Prinzip hat z.B. modomoto.de und auch andere Shops. Dort bekommst du auch ungefragt Ware weil du das schon im vornerein erlaubt hattest.


pn
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20.10.2015, 14:05
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pashalispKommt drauf an ob in deren AGB`s eventuell etwas drin steht das die dir Ware zusenden dürfen auf Rechnung und du kannst dann entscheiden ob du es behalten möchtest.
Wenn du dich mit der damaligen Bestellung dazu bereit erklärt hast dann sind die im Recht, und hier gilt das Recht aus England und nicht Deutschland. Also könntest du sogar im Unrecht sein.

So ein Prinzip hat z.B. modomoto.de und auch andere Shops. Dort bekommst du auch ungefragt Ware weil du das schon im vornerein erlaubt hattest.
Danke für den Hinweis, werde dem nachgehen, aber habe wie gesagt keinerlei Rechnung erhalten/Zahlungsaufforderung/Rückschein

Edit: Dies ist nicht der Fall, sie verschicken nur Ware, welche im Voraus bezahlt wurde.


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pn
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20.10.2015, 14:07
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Eventuell per Email oder es kommt separat per Post.

Sorry aber wenn du mal den Shop nennen würdest wo das her kommt könnte man mal schauen ob was angegeben ist.


pn
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20.10.2015, 14:11
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pashalispEventuell per Email oder es kommt separat per Post.

Sorry aber wenn du mal den Shop nennen würdest wo das her kommt könnte man mal schauen ob was angegeben ist.
Möchte ich ehrlich gesagt ungern, aber wie gesagt steht deutlich drin, das sie nur Ware Verschicken die im Voraus bezahlt wurde.


pn
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20.10.2015, 14:13
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Musst dich schämen wenn es Sex Spielzeug ist lol
Bist bestimmt nicht der einzige der was bestellt :D


pn
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20.10.2015, 14:15
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pashalispMusst dich schämen wenn es Sex Spielzeug ist lol
Bist bestimmt nicht der einzige der was bestellt :D
Ist es (leider :D ) nicht. Bin mir aber nicht sicher ob es dann nachher Rechtliche Konsequenzen gibt, falls die das hier finden, da ich ja z.b. das Auflegen der Hotline nicht beweisen kann. Und bin da son kleiner schisser :D


 1x  bearbeitet
pn
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20.10.2015, 15:16
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hatte ich auch mal gehabt, ist schon Jahre her, hatte mir mal einen akkuschrauber bestellt, der war da, ne Woche später noch ein Paket mit dachdeckerklamotten, nix dabei gedacht hab es in Keller gehauen und dachte wenn die es wieder haben wollen melden die sich. Ein Jahr später merkte ich, Paket ist immer noch in Keller, interessiert kein Schwein also anprobiert, was mir passte und gut aussah behalten, rest verhökert und gut ist....

pn
Gast 
20.10.2015, 15:16
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