» Sind Honda die Kunden egal?

StrackY · 22.09.2010, 10:52

mein kulanzantrag wegen getriebe hauptlager wurde wegen Ez 04 abgelehnt.

PummelG40 · Gesperrt Anmeldedatum: 01.04.2006 Beiträge: 45678

Ich weiß es nur für Österreich aber :
http://honda.at/content/service/car/service_honda_quality_club.php

"Mit einem Honda sind Sie stets gut unterwegs. Dynamisch, komfortabel und sicher. Dafür garantiert die Marke Honda und – als zusätzliche Sicherheit – der kostenlose Honda Quality Club. Nach Ablauf der normalen 3-jährigen Werksgarantie gewährt Honda allen Quality Club Mitgliedern für weitere 5 Jahre bzw. bis max. 150.000 km einen unschlagbaren Treuebonus! Das ergibt insgesamt 8 Jahre sorgenfreies Autofahren.

Ein Beweis dafür, dass Honda von der Qualität seiner Fahrzeuge überzeugt ist.Voraussetzung für die Leistungen des Honda Quality Clubs ist, dass Ihr Fahrzeug regelmäßig laut Herstellervorgabe von einer autorisierten Honda-Werkstätte in Österreich gewartet wird. Und das zahlt sich alleine schon deshalb aus, weil Sie nur dort Original-Honda-Ersatzteile erhalten. Dies gilt für Motor, Getriebe, Achsantrieb, Lenkung oder elektronische Steuergeräte (Anbauteile ausgenommen).

Ein Tipp für später: Wenn Sie Ihr Fahrzeug vor Ablauf der 8 Jahre verkaufen, dann gehen die Vorteile des Honda Quality Clubs automatisch an den Käufer über. Ein starkes Verkaufsargument für Sie!"

Somit dürften die sich hier rein rechtlich nicht aus der Sache rauswinden oder?

mgutt · 22.09.2010, 14:07

Bei einer Garantie werden aber keine Verschleißteile repariert. Und Getriebe- und Motorenteile sind Verschleißteile. Allerdings ist es trotzdem komfortabler, weil Honda erstmal den Beweis liefern muss, dass es verschleißbedingt kaputt gegangen ist und nicht durch Materialfehler.

Honda Racing Team TH · 22.09.2010, 17:48

Verlief bei mir damals ganz ohne Zucken und Murren:

hatte vor Ablauf des 3. Jahres mit Voraussicht ein Jahr Garantieverlängerung beim Händler gewünscht.

Als dann die Lager bzw. die Schaltgabel im Getriebe Geräusche gemacht hat, hab ich kurz den Händler angerufen, welcher meinte ich solle mal vorbeifahren damit se es sich anschauen können. Dann kam es so und nach Absprache und Einreichung des Antrages wurde mir dann nen paar Tage später die Bestätigung telefonisch mitgeteilt und nen Termin vereinbart für die Reparatur.

Gleiches auch bei der Klima.

Allerdings mussman wohl davon ausgehen, dass bei Lackarbeiten ggf. ne Zuzahlung gefordert wird. Hatte den Türkantenrost unter der Abdeckung bemängelt und sollte nach der Einreichung 50% der Arbeitskosten übernehmen.

GMEP1 · 22.09.2010, 17:49

War bei mir anders, hatte die Reparatur schon beauftragt, bis dann der Händler anrief und sagte er habe von sich aus Kulanzantrag gestellt und bewilligt bekommen.
Fand ich einfach nur geil. Also mein nächster wird definitiv wieder ein Honda

Honda Racing Team TH · 22.09.2010, 17:55

Liegt auch viel am Händler...

*iceman · 22.09.2010, 17:56

Gemeldet...könnte der Mod den Thread mal verschieben..ist ja nicht EP-spezifisch :roll:

Wenn schon der Administrator es nicht macht (ist eigentlich immer der *erste dem so was auffällt)...

GMEP1 · 22.09.2010, 17:57

Kann meinen da nur Empfehlen

maxrev.de · Gast

Mach mit!

Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Sind Honda die Kunden egal?" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden:

Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile:
✔ kostenlose Mitgliedschaft
✔ keine Werbung
✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten
✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten
✔ schnelle Hilfe bei Problemen
✔ Bilder und Videos hochladen
✔ und vieles mehr...

Autor	Nachricht
StrackY Fortgeschrittener Geschlecht: Fahrzeug: em2 coupe , civic eg4 , shuttle ra, 525i Touring Anmeldedatum: 17.03.2010 Beiträge: 149	22.09.2010, 10:52 zitieren mein kulanzantrag wegen getriebe hauptlager wurde wegen Ez 04 abgelehnt. Gefällt mir Teilen twittern
▲	pn

PummelG40 Gesperrt Anmeldedatum: 01.04.2006 Beiträge: 45678	22.09.2010, 12:41 zitieren Ich weiß es nur für Österreich aber : http://honda.at/content/service/car/service_honda_quality_club.php "Mit einem Honda sind Sie stets gut unterwegs. Dynamisch, komfortabel und sicher. Dafür garantiert die Marke Honda und – als zusätzliche Sicherheit – der kostenlose Honda Quality Club. Nach Ablauf der normalen 3-jährigen Werksgarantie gewährt Honda allen Quality Club Mitgliedern für weitere 5 Jahre bzw. bis max. 150.000 km einen unschlagbaren Treuebonus! Das ergibt insgesamt 8 Jahre sorgenfreies Autofahren. Ein Beweis dafür, dass Honda von der Qualität seiner Fahrzeuge überzeugt ist.Voraussetzung für die Leistungen des Honda Quality Clubs ist, dass Ihr Fahrzeug regelmäßig laut Herstellervorgabe von einer autorisierten Honda-Werkstätte in Österreich gewartet wird. Und das zahlt sich alleine schon deshalb aus, weil Sie nur dort Original-Honda-Ersatzteile erhalten. Dies gilt für Motor, Getriebe, Achsantrieb, Lenkung oder elektronische Steuergeräte (Anbauteile ausgenommen). Ein Tipp für später: Wenn Sie Ihr Fahrzeug vor Ablauf der 8 Jahre verkaufen, dann gehen die Vorteile des Honda Quality Clubs automatisch an den Käufer über. Ein starkes Verkaufsargument für Sie!" Somit dürften die sich hier rein rechtlich nicht aus der Sache rauswinden oder?
▲	pn

mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52420 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	22.09.2010, 14:07 zitieren Bei einer Garantie werden aber keine Verschleißteile repariert. Und Getriebe- und Motorenteile sind Verschleißteile. Allerdings ist es trotzdem komfortabler, weil Honda erstmal den Beweis liefern muss, dass es verschleißbedingt kaputt gegangen ist und nicht durch Materialfehler.
▲	pn email

Honda Racing Team TH Premium-Member Anmeldedatum: 06.01.2006 Beiträge: 11227 Wohnort: Wü	22.09.2010, 17:48 zitieren Verlief bei mir damals ganz ohne Zucken und Murren: hatte vor Ablauf des 3. Jahres mit Voraussicht ein Jahr Garantieverlängerung beim Händler gewünscht. Als dann die Lager bzw. die Schaltgabel im Getriebe Geräusche gemacht hat, hab ich kurz den Händler angerufen, welcher meinte ich solle mal vorbeifahren damit se es sich anschauen können. Dann kam es so und nach Absprache und Einreichung des Antrages wurde mir dann nen paar Tage später die Bestätigung telefonisch mitgeteilt und nen Termin vereinbart für die Reparatur. Gleiches auch bei der Klima. Allerdings mussman wohl davon ausgehen, dass bei Lackarbeiten ggf. ne Zuzahlung gefordert wird. Hatte den Türkantenrost unter der Abdeckung bemängelt und sollte nach der Einreichung 50% der Arbeitskosten übernehmen. 1x bearbeitet
▲	pn

GMEP1 Elite Name: Carsten Geschlecht: Fahrzeug: Civic EP1 Anmeldedatum: 27.02.2010 Beiträge: 1964 Wohnort: Gummersbach	22.09.2010, 17:49 zitieren War bei mir anders, hatte die Reparatur schon beauftragt, bis dann der Händler anrief und sagte er habe von sich aus Kulanzantrag gestellt und bewilligt bekommen. Fand ich einfach nur geil. Also mein nächster wird definitiv wieder ein Honda
▲	pn

Honda Racing Team TH Premium-Member Anmeldedatum: 06.01.2006 Beiträge: 11227 Wohnort: Wü	22.09.2010, 17:55 zitieren Liegt auch viel am Händler...
▲	pn

*iceman Grand Master Name: Bernhard Geschlecht: Fahrzeug: Civic IX FK 2 Sport Anmeldedatum: 28.02.2007 Beiträge: 23911 Wohnort: Bamberg	22.09.2010, 17:56 zitieren Gemeldet...könnte der Mod den Thread mal verschieben..ist ja nicht EP-spezifisch Wenn schon der Administrator es nicht macht (ist eigentlich immer der *erste dem so was auffällt)...
▲	pn

GMEP1 Elite Name: Carsten Geschlecht: Fahrzeug: Civic EP1 Anmeldedatum: 27.02.2010 Beiträge: 1964 Wohnort: Gummersbach	22.09.2010, 17:57 zitieren Kann meinen da nur Empfehlen
▲	pn

maxrev.de Gast	22.09.2010, 17:57 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Sind Honda die Kunden egal?" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
▲

	Re: √	Letzter Beitrag
Sind Deutsche die schlechteren Honda-Kunden?!? Honda schenkt den Österreichern 8 sorgfreie HONDA JAHRE ! Die Umsätze sprechen ja wohl eine andere Sprache. Honda schenkt Ihnen 8 sorgenfreie Jahre! Vergessen Sie Sorgen mit Motor & Co.! Wer ein Auto von Honda kauft, wird automatisch... [Allgemein]von 1000 S800	4 991	20.09.2005, 21:55 mgutt
Honda Händler will keine Real Life Kunden ^^ Hi, ich bin gerade über das Fahrzeug... [Allgemein]von mgutt	3 345	17.10.2010, 15:10 Ruffneck
Fahrertür Honda civic eu7 egal welche Farbe Hallo, ich suche eine Fahrertür mit Scheibe für den EU7. Habe mir eine bei Ebay gekauft die aber sehr beschädigt war. Momentan gibt es zwar welche bei Ebay aber ohne Scheibe. Habe schon Schrottplätze nähe Hannover angerufen aber keiner hat diese Tür. Die... [Civic 01-05]von carl88	0 149	18.08.2011, 11:42 carl88
US Kunden bei Walmart Viel Spaß ^^ http://images.google.de/images?hl=de&source=hp&q=site%3Apeopleofwalmart.com&um=1&ie=UTF-8&sa=N&tab=wi Hier mein... [Offtopic]von mgutt	2 405	17.12.2009, 19:35 Electric
Stabile Beiträge für die Kunden Hamburg, 08. November 2007 - Die Kunden des Deutscher Ring Krankenversicherungsverein a. G. können sich auch 2008 über stabile Beiträge freuen. Die durchschnittliche Beitragsanpassung zum 1.1.2008 beträgt lediglich 0,5 Prozent. Der Branchendurchschnitt... von mgutt	0 2.396	13.11.2007, 18:51 mgutt
CIC Hauck - Erfahrungsberichte v. Kunden ;) Moin, Aufgrund mehrerer Anfragen von Kunden mach ich hiermit mal eine Topic zum Thema "Erfahrungsberichte mit CIC". Bitte sachlich bleiben und bitte auch nur von Leuten die mit uns Kontakt hatten und nichts vom "Hören Sagen"... Seite 2, 3, 4 [Offtopic]von wrath`-	31 5.304	21.08.2012, 07:02 fago88
Parken nur für Kunden erlaubt LG Magdeburg, Aktenzeichen: 1 S 70/08 – Urteil vom 08.07.2008 Wer sein Auto unberechtigt auf dem Kundenparkplatz eines Einkaufszentrums parkt, muss die Abschleppkosten bezahlen. Dies hat das Landgericht (LG) Magdeburg entschieden. tWie die... [Verkehrsrecht]von mgutt	0 1.292	08.07.2009, 20:48 mgutt
Mentalität mancher Kunden O_o So , ich muss meinem Ärger jetzt langsam mal Luft machen. Der ein oder andere kennts bestimmt von sich selbst (als Gewerbetreibender), manche sehen es vielleicht auch aus Sicht eines Kunden. Folgendes Szenario : Kunde startet eine Anfrage zu... Seite 2 [Offtopic]von wrath`-	11 510	19.08.2010, 10:27 wrath`-
Kunden bewerten die DEVK mit Bestnoten Die aktuelle Versicherungsmarktstudie KUBUS der Unternehmensberatung MSR Consulting bestätigt: Die Kunden sind mit der DEVK äußerst zufrieden. Basierend auf dem Kundenurteil verlieh MSR Consulting der DEVK das Gütesiegel "hervorragend" in den... von mgutt	0 916	13.11.2007, 18:53 mgutt
Auf welchen Wegen generiert ihr Kunden? Auf welchen Wegen gewinnt ihr eure Kunden? Bei mir kommen die Mehrheit der neuen Kunden über Empfehlungen. Ansonsten poste ich auch manchmal Arbeitsgesuche in Foren oder nutze Portale wie Käuferportal. Würde mich interessieren, wie das bei euch so... von Stars&Stripes	1 209	04.11.2014, 09:06 Kinder22