» Samsung QLED: TV Plus App endgültig löschen

mgutt · 10.12.2018, 21:30

Leider haben die 2018er Samsung QLED Fernseher die Eigenart die TV Plus App trotz "Entfernen" immer wieder erscheinen zu lassen. Auch erscheint seit 2018 Werbung im Smart Hub in Form eines Banners, der dann auf fest vorinstallierte Apps verlinkt. Die Fernseher sollen laut Heise auch übermäßig viele Daten über das Internet austauschen.

Dabei ist es auch egal ob man die Datendienste (HbbTV) bei den Sendersuchlauf-Einstellungen deaktiviert. Genauso wenig hilft es vor einem Sendersuchlauf die Internetverbindung zu trennen. Der fügt auf Teufel kommt raus, einfach neue TV Plus Sender hinzu und damit auch die "App" in der Startleiste:

Milos von D. · Gesperrt Anmeldedatum: 17.01.2006 Beiträge: 13596

für mein verständnis. welchen grund genau gäbe es die app auf teufel komm raus zu deaktivieren wenn man sie eh nicht nutzt?

nur internet? da habe ich sowieso unlimitiert volle bandbreite

mgutt · 12.12.2018, 00:07

Milos von D.für mein verständnis. welchen grund genau gäbe es die app auf teufel komm raus zu deaktivieren wenn man sie eh nicht nutzt?

nur internet? da habe ich sowieso unlimitiert volle bandbreite

Sie fungiert quasi als Startseite für alles das man verlässt. Beendet man eine App ist man automatisch in der TV Plus App und sieht einen Trailer z.B. von einem FSK16 Film von Rakuten TV. Keine Chance da einen Jugendschutz zu aktivieren. Die TV Plus App kann auch gar nicht - im Gegensatz zu allen andern Apps - per PIN geschützt werden. Ein Kind kann die App also jederzeit öffnen. Außerdem ist sie automatisch Teil der TV Sender. Kanal 1 bis 399 ist bei mir z.B. SAT und wenn ich unter 1 oder über 399 gehe, bin ich sofort auf einem TV Plus Sender. Diese Sender sind übrigens reiner Spam, um einem zum Mieten von Filmen bei einer der integrierten Apps zu bewegen.

Im Samsung Forum gibt es sogar Meldungen, dass im laufenden Programm automatisch auf die TV Plus App umgeschaltet wird. Der Workaround laut einem Samsung Forum Moderator ist, dass man den TV erst bei der Ersteinrichtung ohne externe Geräte und ohne Sendersuchlauf einrichtet. Damit könne man diesen Bug umgehen. WTF?!

Das geringere, aber trotzdem nervige Übel ist da noch, dass sie im Home-Menü immer wieder auftaucht und sich ganz nach vorne schiebt, auch wenn man sie entfernt oder verschoben hat.

Kurz gesagt: Kein 2018er Samsung TV ist aktuell zu ertragen. Seit 11 Monaten ist der entsprechende Thread bei Samsung offen und nur der 2017er TV hat vor kurzem ein Update erhalten.

Diddi3004 · Beobachter Anmeldedatum: 12.12.2018 Beiträge: 1

Warum sperrt Ihr nicht die TV Plus App im Servicemenue ?

mgutt · 12.12.2018, 10:52

Also die oben genannte Anleitung geht doch nicht.

Ich habe daher wie @Diddi3004 meinte, diese Android App auf einem Handy mit Infrarotsender installiert:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wolf.servicercsam

Nach Drücken von S1 und S2 erscheint das Servicemenü, wo man nicht nur TV Plus, sondern auch Teletext und Ambient Mode deaktivieren kann. Sauber.

Jetzt muss nur noch herausfinden wie ich die Universal Guide App loswerde?!

Milos von D. · Gesperrt Anmeldedatum: 17.01.2006 Beiträge: 13596

mgutt
Milos von D.für mein verständnis. welchen grund genau gäbe es die app auf teufel komm raus zu deaktivieren wenn man sie eh nicht nutzt?

nur internet? da habe ich sowieso unlimitiert volle bandbreite

Sie fungiert quasi als Startseite für alles das man verlässt. Beendet man eine App ist man automatisch in der TV Plus App und sieht einen Trailer z.B. von einem FSK16 Film von Rakuten TV. Keine Chance da einen Jugendschutz zu aktivieren. Die TV Plus App kann auch gar nicht - im Gegensatz zu allen andern Apps - per PIN geschützt werden. Ein Kind kann die App also jederzeit öffnen. Außerdem ist sie automatisch Teil der TV Sender. Kanal 1 bis 399 ist bei mir z.B. SAT und wenn ich unter 1 oder über 399 gehe, bin ich sofort auf einem TV Plus Sender. Diese Sender sind übrigens reiner Spam, um einem zum Mieten von Filmen bei einer der integrierten Apps zu bewegen.

Im Samsung Forum gibt es sogar Meldungen, dass im laufenden Programm automatisch auf die TV Plus App umgeschaltet wird. Der Workaround laut einem Samsung Forum Moderator ist, dass man den TV erst bei der Ersteinrichtung ohne externe Geräte und ohne Sendersuchlauf einrichtet. Damit könne man diesen Bug umgehen. WTF?!

Das geringere, aber trotzdem nervige Übel ist da noch, dass sie im Home-Menü immer wieder auftaucht und sich ganz nach vorne schiebt, auch wenn man sie entfernt oder verschoben hat.

Kurz gesagt: Kein 2018er Samsung TV ist aktuell zu ertragen. Seit 11 Monaten ist der entsprechende Thread bei Samsung offen und nur der 2017er TV hat vor kurzem ein Update erhalten.

okay, kenn mich soweit aus was das Problem ist.

ich habe auch einen Samsung und die app ist aufgetaucht ABER, diese wird nur im source Modus angezeigt und sonst macht sich diese nie bemerkbar.

liegt evtl auch daran dass ich ausschließlich netflix, Amazon ^Anzeige und YouTube mit dem tv nutze... also ich habe weder sat noch kabel angeschlossen und kann somit sowieso keine Sender empfangen - evtl. habe ich da das glück

maxrev.de · Gast

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