» Internet kackt ab wenn das Telefon bimmelt

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Elite 

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08.04.2009, 16:01
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Hab mir das "tolle" T-Home Entertainment Paket gekauft. Alles ordentlich installiert und funzt einwandfrei - bis das Telefon klingelt.

Hab es normal im Phone 1 Eingang am Router. Bin ich im Netz und das Telefon bimmelt geht das Internet aus. Woran liegt das?


P.S. wer auch über T-Home nachdenkt - habe am 12.12.08 bestellt und nach 3 Monaten ohne Netz letzte Woche endlich das Zeug bekommen. So eine behinderte Firma


pn
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08.04.2009, 16:07
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Das kann eigentlich nur am Router oder an der Leitung selbst liegen. Hilft also nur der technische Support der Telekom.

Ich vermute mal, dass die erst den Router checken (Austauschgerät) und dann nen Techniker schicken. Viel Spaß in der Warteschleife ;)


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09.04.2009, 06:37
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Hast du nen analogen oder nen ISDN Anschluss? Hast du mehrere
Telefondosen parallel geschaltet?

Wenn du nen analogen anschluss hast, denk ich mal du hast nen
grünes Kabel vom Splitter in den Router gesteckt, das nimm mal raus und
steck dafür das analoge Telefon direkt in den Splitter.
Probiers dann neu aus.

Ändern tut sich bei nem analogen anschluss nix, egal obs
nun durchn Router geht oder dus direkt am Splitter
steckst.

Wichtig ist, das du nur EINE Telefondose im Betrieb hast,
mehrere verursachen digitale Störungen auf der Leitung.

Bin zufällig Servicetechniker bei der Telekom ;)

Micha


pn
Beobachter 
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09.04.2009, 07:16
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Hatte auch n solches Problem!
Ich tut so wie Hummelpups@EJ9 hier ratet )
Jetzt alles in Ordnung!
Endlich kann ich surfen und telefonieren --- GLEICHZEITIG! :-)


pn
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09.04.2009, 09:01
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Ich gehe mal davon aus, dass es ISDN ist und der Router die MSN auf die Dose eingestellt hat. Der Rest ergibt sich aus der Anleitung des Routers.

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09.04.2009, 12:35
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Hummelpups du bist mein Held! Obwohl ich kaum genaue Angaben gemacht hab, konntest du mein Problem lösen. Ganz großes Kino, vielen Dank! :)

pn
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09.04.2009, 16:29
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:gayfight:

pn
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09.04.2009, 20:07
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Ach das zählt nicht. Nur weil Du die Anleitung nicht lesen kannst :P

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10.04.2009, 08:15
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Ich hab es nach Anleitung zusammengesteckt :dau:

pn
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10.04.2009, 17:21
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jop, und meine lösung steht da leider nicht mit drin.

pn
Gast 
01.07.2009, 12:50
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