» Händler Beweispflicht erste sechs Monate

Charliefox · Trainee Anmeldedatum: 02.04.2012 Beiträge: 46

Ich habe nun einen weiteren tollen Fall, mit einem anderen Auto.

Das KFZ macht seit November Mucken (sehr langer Lüfternachlauf nach Abschalten des Motors).

Das Auto wurde Mitte des Jahres gekauft und der Schaden wurde dem Händler bereits 2x gemeldet.

Das erste Mal hieß es, es wäre normal. Dann wurde provisorisch Wasser nachgefüllt.

Nun ist das Kühlwasser ganz weg und die Karre musste abgeschleppt werden.

Die 6 Monate sind nun überschritten, ergo kehrt sich die Beweislast um.

Händleraussage daher nun: Mir ist der Schaden nicht bekannt, habe nix im System über den Mangel. Hätten sie vorher melden müssen!

Der Mangel wurde in der Tat nur mündlich genannt, auch das nachfüllen wurde nirgends vom Händler dokumentiert.

Es gibt allerdings 3 Zeugen (sind miteinander verwandt, meine Wenigkeit ist mit denen weder verwandt noch verschwägert) die bestätigen können, dass das Auto beim Händler war und das der Schaden innerhalb der 6 Monate bereits genannt wurde und vom Händler mehr oder weniger ignoriert wurde.

Ich denke das der Händler es auf Garantie/Kulanz macht, nur ist die Frage was passiert wenn der Fehler danach wieder auftritt. Reichen die 3 Zeugen aus um zu belegen das der Händler da was verheimlichen und sich vor der Reparatur drücken will?

Beim Abschleppen war es auch schon ein Stress, weil so teuer (ich habe schon einen Teil der Kosten erspart, da ADAC usw), allerdings hat er die Kosten dann übernommen (muss er meines Wissens nach eh, da er für die Wege- und Transportkosten aufkommen muss).

Wie ist es eigentlich nach den 6 Monaten, bei neuen Mängeln mit Garantie? Es gibt die Möglichkeit die Garantie von 12 auf 24 Monate zu verlängern (Bedingung ist eine Inspektion bei dem Händler). Hat man da Chancen (wegen umgekehrter Beweispflicht) wenn mal ein Mangel vorliegt oder auftritt?

Falls jemand von euch hier Erfahrungen hat würde ich mich sehr freuen. Denn im Zweifel kann die Inspektion auch eine freie Werkstatt zu vermutlich niedrigeren Kosten machen.

stussy · 29.12.2015, 17:04

Hast du Garantie oder nur die gesetzliche Gewährleistung?

Charliefox · Trainee Anmeldedatum: 02.04.2012 Beiträge: 46

Garantie (vom Händler) für 12 Monate, mit optionaler Verlängerung.

(Ja, Garantie im Sinne von Garantie

)

Tobi002 · 29.12.2015, 17:53

Während der Garantielaufzeit bekommst du immer das repariert, was in den den Garantiebedingungen der jeweiligen Versicherung aufgeführt ist. Weiterhin musst du hier schauen, welchen Eigenanteil , oft abhängig von den Kilometern, der Versicher dir aufbrummen kann.

UNABHÄNGIG davon ist der Händler an die gesetzliche Gewährleistung gebunden. Wie du weißt wirds hier nur nach einem halben Jahr schwierig.

Ob du nun die Garantie verlängerst oder nicht musst du anhand den Garantiebedingungen abschätzen.

Charliefox · Trainee Anmeldedatum: 02.04.2012 Beiträge: 46

Es geht mir um die Beweisführung, reichen unabhängige Zeugen wenn der Händler nix von all dem wissen will?

stussy · 29.12.2015, 19:25

Du hast doch Garantie. Das mit der Beweisführung von jeweils einem halben Jahr ist doch nur bei der Gewährleistung. Du musst ihm das Problem nur vorführen können. Natürlich müssen so wie oben schon erwähnt die Garantiebedingungen eingehalten werden

Tobi002 · 30.12.2015, 05:58

Naja die Garantie kann aber je nach Garantiebedingungen auch kosten auf den Halter teilweise abwälzen und wenn er nun Nachweisen könnte, dass dies schon im ersten halben Jahr der Fall war, müsste der Händler die etwaigen Kosten übernehmen, welche die Garantiegesellschaft nicht trägt.
Zum Thema Zeugen: Ich würde einfach mal einen davon mitnehmen und nochmal ganz höflich den Sachverhalt erklären, meist sollte dann eingelenkt werden, falls nicht, müsste wohl ein Gericht darüber entscheiden.

maxrev.de · Gast

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Autor	Nachricht
Charliefox Trainee Anmeldedatum: 02.04.2012 Beiträge: 46	29.12.2015, 16:44 zitieren Ich habe nun einen weiteren tollen Fall, mit einem anderen Auto. Das KFZ macht seit November Mucken (sehr langer Lüfternachlauf nach Abschalten des Motors). Das Auto wurde Mitte des Jahres gekauft und der Schaden wurde dem Händler bereits 2x gemeldet. Das erste Mal hieß es, es wäre normal. Dann wurde provisorisch Wasser nachgefüllt. Nun ist das Kühlwasser ganz weg und die Karre musste abgeschleppt werden. Die 6 Monate sind nun überschritten, ergo kehrt sich die Beweislast um. Händleraussage daher nun: Mir ist der Schaden nicht bekannt, habe nix im System über den Mangel. Hätten sie vorher melden müssen! Der Mangel wurde in der Tat nur mündlich genannt, auch das nachfüllen wurde nirgends vom Händler dokumentiert. Es gibt allerdings 3 Zeugen (sind miteinander verwandt, meine Wenigkeit ist mit denen weder verwandt noch verschwägert) die bestätigen können, dass das Auto beim Händler war und das der Schaden innerhalb der 6 Monate bereits genannt wurde und vom Händler mehr oder weniger ignoriert wurde. Ich denke das der Händler es auf Garantie/Kulanz macht, nur ist die Frage was passiert wenn der Fehler danach wieder auftritt. Reichen die 3 Zeugen aus um zu belegen das der Händler da was verheimlichen und sich vor der Reparatur drücken will? Beim Abschleppen war es auch schon ein Stress, weil so teuer (ich habe schon einen Teil der Kosten erspart, da ADAC usw), allerdings hat er die Kosten dann übernommen (muss er meines Wissens nach eh, da er für die Wege- und Transportkosten aufkommen muss). Wie ist es eigentlich nach den 6 Monaten, bei neuen Mängeln mit Garantie? Es gibt die Möglichkeit die Garantie von 12 auf 24 Monate zu verlängern (Bedingung ist eine Inspektion bei dem Händler). Hat man da Chancen (wegen umgekehrter Beweispflicht) wenn mal ein Mangel vorliegt oder auftritt? Falls jemand von euch hier Erfahrungen hat würde ich mich sehr freuen. Denn im Zweifel kann die Inspektion auch eine freie Werkstatt zu vermutlich niedrigeren Kosten machen. Gefällt mir Teilen twittern
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stussy Premium-Member Name: Basti Geschlecht: Fahrzeug: Deine Mudda Anmeldedatum: 10.02.2008 Beiträge: 7027 Wohnort: Springe	29.12.2015, 17:04 zitieren Hast du Garantie oder nur die gesetzliche Gewährleistung?
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Charliefox Trainee Anmeldedatum: 02.04.2012 Beiträge: 46	29.12.2015, 17:44 zitieren Garantie (vom Händler) für 12 Monate, mit optionaler Verlängerung. (Ja, Garantie im Sinne von Garantie )
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Tobi002 Master Name: Tobias Geschlecht: Anmeldedatum: 28.10.2006 Beiträge: 5479 Wohnort: Pfalz	29.12.2015, 17:53 zitieren Während der Garantielaufzeit bekommst du immer das repariert, was in den den Garantiebedingungen der jeweiligen Versicherung aufgeführt ist. Weiterhin musst du hier schauen, welchen Eigenanteil , oft abhängig von den Kilometern, der Versicher dir aufbrummen kann. UNABHÄNGIG davon ist der Händler an die gesetzliche Gewährleistung gebunden. Wie du weißt wirds hier nur nach einem halben Jahr schwierig. Ob du nun die Garantie verlängerst oder nicht musst du anhand den Garantiebedingungen abschätzen.
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Charliefox Trainee Anmeldedatum: 02.04.2012 Beiträge: 46	29.12.2015, 19:08 zitieren Es geht mir um die Beweisführung, reichen unabhängige Zeugen wenn der Händler nix von all dem wissen will?
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stussy Premium-Member Name: Basti Geschlecht: Fahrzeug: Deine Mudda Anmeldedatum: 10.02.2008 Beiträge: 7027 Wohnort: Springe	29.12.2015, 19:25 zitieren Du hast doch Garantie. Das mit der Beweisführung von jeweils einem halben Jahr ist doch nur bei der Gewährleistung. Du musst ihm das Problem nur vorführen können. Natürlich müssen so wie oben schon erwähnt die Garantiebedingungen eingehalten werden 1x bearbeitet
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Tobi002 Master Name: Tobias Geschlecht: Anmeldedatum: 28.10.2006 Beiträge: 5479 Wohnort: Pfalz	30.12.2015, 05:58 zitieren Naja die Garantie kann aber je nach Garantiebedingungen auch kosten auf den Halter teilweise abwälzen und wenn er nun Nachweisen könnte, dass dies schon im ersten halben Jahr der Fall war, müsste der Händler die etwaigen Kosten übernehmen, welche die Garantiegesellschaft nicht trägt. Zum Thema Zeugen: Ich würde einfach mal einen davon mitnehmen und nochmal ganz höflich den Sachverhalt erklären, meist sollte dann eingelenkt werden, falls nicht, müsste wohl ein Gericht darüber entscheiden.
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maxrev.de Gast	30.12.2015, 05:58 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Händler Beweispflicht erste sechs Monate" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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