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17.08.2011, 14:30
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Also ich hatte mal bei ajr ein paar sachen bestellt.

es kam natürlich wie es kommen musste und es wurden falsche sachen geliefert.

so.

hab natürlich die leute sofort wegen dem weiteren vorgehen angeschrieben ( und das mittlerweile auch schon mehrmals ). das ist aber nun 13 tage her und ich bekomme immernoch keine antwort?!?

weis jemand was da los ist?


pn
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17.08.2011, 14:45
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17.08.2011, 15:10
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ne pn hab ich auch schon geschrieben. mehrere tage her.

trotzdem bis jetzt keine antwort :(


 1x  bearbeitet
pn
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17.08.2011, 15:24
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Da steht doch Betriebsferien. Also gehe ich mal davon aus, dass nur das nötigste gemacht wird.

pn email
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17.08.2011, 18:39
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ich hatte auch vor ca 8tagen was bestellt, erst als ich feiny persönlich gefragt hatte wurde mir gesagt dass die bis 21.8. urlaub haben, finds schade dass man sowas nicht direkt groß auf die startseite oder auch bei der bestellung mit angeben kann...

pn
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31.08.2011, 13:26
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Bei mir ist das auch so ich warte jetzt schon seit 1.5 Monaten auf meine Bestellung aber jetzt weis ich ja warum.

pn
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24.09.2011, 19:39
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hab mal jetzt den thread umbenannt weil ich keinen neuen aufmachen wollte. falls es auch schon einen gibt dann löschen oder so.
hab auf jeden fall keinen gefunden.

also meine erfahrung mittlerweile ist, da ich immernoch keine antwort oder sonstige nachricht erhalten habe, sehr mies.

kurze auflistung was passierte:

  • sachen per email angefragt.
  • angebot erhalten ( fand ich super )
  • wollte haben aber nix mehr gehört von der firma.
  • nach mehreren emails und pn endlich eine antwort : kann sich keiner an das angebot und auch an mich erinnern. und ich soll doch zu den normalpreisen im shop kaufen ( war ich angepisst aber okay, brauchte ja die teile )
  • teile normal im shop bestellt ( d2 querlenker, stahlflex leitungen, querlenker-aufnahme buchsen hinten, da die masterkit sachen beim eg2 ja allerweltbekannt zu klein sind. )
  • teile schnell geliefert ( was auch super ist ) ABER!!!
  • Stahlflexleitungen im falschen Karton und VÖLLIG verkehrte Buchsen ( und das trotz richtiger bestellung nach der originalnummer )
  • meine letzte email war am 12 august. und die pn werden auch wohl einfach ignoriert. weil der wohl jedem bekanntes mitglied hier aktiv im forum mitverfolgt und kommentiert, ich aber keine antwort kriege.
sehr, sehr schade. :(


pn
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20.10.2011, 10:15
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Vorgestern gemailt, gestern Bestellt, heute geliefert!

pn
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20.10.2011, 11:05
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Wenn ich nach 3 Mails keine Antwort bekomme ruf ich einfach an und frage nach.

Dazu braucht man ein Telefon und die Nummer ... höchstwahrscheinlich zu finden auf deren Seite. :suspekt:

Ich denke bei dir war es einfach ein Kommunikationsproblem ...

Sind die Teile den inzwischen gekommen?

Ich hab mit AJR bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht. Sei es bei der Bestellung von Teilen oder sonstigen. Zum Beispiel abdrehen meiner Lugnuts auf Kugelbund. Keine 10min nach Eröffnung eines Thread mit der Frage wer es machen könnte meldete Feiny sich und das ganz war nach 10min trockenen Tüchern.

Klar gibt es Shops wo einiges schief läuft .. sei es Support, Versand oder Ware. Aber AJR gehört nicht dazu ...

Gruss


pn
Veteran 

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20.10.2011, 17:08
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fehe.dr

Sind die Teile den inzwischen gekommen?

Gruss

haha. genau.

les doch erstmal richtig durch was da steht..... ;)

ich bin auch nicht der einzige der damit schlecht erfahrungen gemacht hat. gibt noch mehr leute die da schlecht beraten wurden. sogar aus meinem freundeskreis. die sagen nur nix dazu. sondern bestellen da einfach nicht mehr.

ich erwähne es halt nochmal. und dieser thread soll dazu dienen seine meinung hier zu dem shop aussprechen zu können.

naja.

ich muss und werde nichts mehr dazu sagen. meine meinung steht fest und wird auch so weiter verkündet. denn ich beziehe mich dabei nur auf tatsachen und keine interpretationen. deswegen kann es auch kein kommunikationsfehler gewesen sein.

PS: teile hatte ich bekommen. nur falsche und nicht originalverpackte sondern lieblos in einen anderen karton geschobene.wohl nach dem motto * ist drin, passt *

gruß :)


pn
Gast 
14.05.2012, 19:12
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