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Function7Neuen Thread eröffnenNeue Antwort erstellenGesucht wird Marcell Schäffner aus Kaiserslautern
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Name: Fabian
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18.04.2012, 09:49
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Danke für die zahlreichen Kirtiken, Paypal ist in mache, sind jetzt auch bei ebay Anzeige und das mit der Sendungs ID müssen wir noch mal intern bequatschen :)

Die Rechnung kommt extra, da wir für euch immer individuelle Angebote machen und quasi aus dem Angebot eine Rechnung erstellt wird.
Da wir keine Lagerware haben, bestellen wir auf Zuruf. Daher schicken wir die Rechnung seperat und früher los, damit ihr als Kunde eine Sicherheit habt und nicht einfach blind überweisen müsst :) Nur als kleine Erklärung warum wieso weshalb


pn
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18.04.2012, 10:10
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Hab Rota Slipstreams gekauft und muss sagen der Versand war echt sehr schnell!
Netter Kontakt, Professionel und Preiswert.

Wer bei den Jungs was findet das er braucht, kaufen!

civic-ej1-freak hat recht, PayPal wäre natürlich auch was tolles.

Edit: Habe gerade gelesen das PayPal in der mache ist.


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pn
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24.04.2012, 15:37
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Heute wieder etwas vom Kamil bekommen :D
Ich wäre für eine Kundenkarte :D
Alles Top, nichts anderes erwartet!
LG Fabi


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24.04.2012, 19:24
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So dann will ich auch mal :)
Hab mir bei den Jungs ebenfalls Rota Slips bestellt.
Lieferzeit war jetzt nicht das schnellste aber war ja auch keine handliche Bestellung ;)
Bisschen blöd war das die Zentrierringe fehlten aber als ich Kamil drauf hingewiesen hatte ging auch innerhalb von 1ner Stunde per Express ein Brief mit den Ringen raus.. Also ideal!
Einziger Verbesserungsvorschlag wäre auch von mir Paypal aber sonst absolut nichts Negatives zu sagen. Per Email mit Kamil und Maxrev mit fago88 sehr schneller Kontakt.

MfG Deekay


pn
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24.04.2012, 20:30
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bei mir genau das selbe wie bei deekay187.
habe slips bestellt. lieferzeit wa ganz normal wie erwartet^^.
es waren allerdings die falschen lugnuts bei, bekam dann abber die richtigen nachgeschigt. beim montieren der reifen merkte ich auch das die zentrierringe felten... aber die sind jetzt auch schon unterwegs^^. is zwar ärgerlich das sich dadurch alles verzögert hat, jedoch bin ich mit der komunikation, kundenfreundlichkeit und den preisen zufrieden. wenn ein problem da ist oder irgendwelche unklarheiten, wurde schnell auf meine mails geantwortet und weitergeholfen.

von daher ist meine bewertung keine "1" , jedoch wa ich soweit zufrieden, das ich dort wieder bestellen werde.


pn
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03.07.2012, 18:42
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Hatte mir eigentlich mehr erwartet.
Auf der Internetseite stand Versandzeit "Länger als 5 Tage", also waren die 8 Tage schon in Ordnung. Die Verpackung war auch okay, jedoch kam vorher keine Rechnung und im Packet lag auch keine.
Habe mir die "smoked corner amber lights" bestellt und musste sie, als ich sie einbauen wollte, ziemlich anpassen bzw. musste die Stecker anpassen, da das Gehäuse der Blinker total unsauber verarbeitet wurde bzw. alles nicht wirklich passte.

Verpackung: 1
Ware: 3
Beratung/Kontakt: 2
Lieferzeit: 2


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pn
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Name: Mario
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03.07.2012, 19:25
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justin saneHatte mir eigentlich mehr erwartet.
Auf der Internetseite stand Versandzeit "Länger als 5 Tage", also waren die 8 Tage schon in Ordnung. Die Verpackung war auch okay, jedoch kam vorher keine Rechnung und im Packet lag auch keine.
Habe mir die "smoked corner amber lights" bestellt und musste sie, als ich sie einbauen wollte, ziemlich anpassen bzw. musste die Stecker anpassen, da das Gehäuse der Blinker total unsauber verarbeitet wurde bzw. alles nicht wirklich passte.

Verpackung: 1
Ware: 3
Beratung/Kontakt: 2
Lieferzeit: 2

dafür können die doch nichts wenn die ware nicht so doll ist,
hätten es auch bestimmt zurückgenommen, und beim hersteller reklamiert,
und du hättest neue bekommen...

bis jetzt hatte ich nur kontakt, aber wurde immer schön beraten also echt TOP !


pn
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Name: Dean S.
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03.07.2012, 20:39
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Aber wenn ich doch etwas von einem anderen Händler kaufe, um es weiter zu verkaufen, dann kontrolliere ich doch die Ware erstmal? Ich mein klar, man könnte dann immer nur Stichproben machen - wenn überhaupt - aber ich bin bestimmt nicht der Einzige, mit diesem Problem.

Und ja, ich kann es mir durchaus vorstellen das die Ware zurückgenommen worden wäre, wenn ich es zurückgeschickt hätte, jedoch hab' ich dann einfach selber nachgeschliffen.

Das ist ja auch nur eine Erfahrung, die ich gemacht habe. Trotzdem würde ich erneut bestellen.


pn
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04.07.2012, 06:41
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Guten Morgen,

also als erstes find ich wirklich Schade wie es gelaufen ist, hättest uns nur anschreiben müssen dann hätten wird das sicher klären können.
Wenn du eine Ware erhälst die eine schlechte Qualität hat hast du jederzeit das Recht uns dies mitzuteilen und einen Umtausch zu fordern.
Wäre auch kein Problem, es ist halt leider so, dass die Qualität von diesen günstigen Teilen oft schwankt, mal 1a mal etwas unförmig.

Natürlich kontrollieren wir die Ware auf Beschädigungen, wir können aber nicht jedes Teil zur Probe montieren und schauen wie es passt.
Bei deiner nächsten Bestellung geben wir dir 5% Rabatt als Entschädigung, wenn beim nächsten mal etwas nicht passt und nicht 100% in Ordnung ist am besten als erstes bei uns melden damit wir die Chance haben da Nachzubessern! :)

Beste Grüße

ZRT-Garage
Fabian


pn
Gesperrt 
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04.07.2012, 06:50
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ich hab zwar nur 1-2 mal bestellt,und hab wieder mal 1-2 laufende bestellungen, aber is schon super das man gut informiert,rechtzeitig zurückgerufen,und auch aufm aktuellen stand gehalten wird.
Kann ich ja so nur empfehlen.

das die ware schlecht passt oä - nicht ihnen zuzuschreiben.
ist ja nich so das jeder shop,jedes teil und jedes auto dazu vorort hat um alles anzuprobieren und die passgenauigkeit zu schildern.
oftmals liegts daran das auf den seiten steht die ware passt sehr gut, aber die leute einfach zu blöd sind die teile zu verbauen ( motorhalter...wie oft ich das schon gesehen hab...). scheinwerfer,blinker und rückleuchten ist aber schon immer ein streitfall. sogar DEPO´s passen manchmal total beknattert ! zu 90% haben die aber ne oem passgenauigkeit. mal so mal so


pn
Gast 
18.03.2019, 09:27
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