» Wie lange Garantie auf Computerzubehör?

blue devel · Gesperrt Anmeldedatum: 20.02.2006 Beiträge: 7363

hallo. wie lange ist eigentlich garantie auf computerzubehör. bei mir ist der ram-riegel defekt. gekauft oktober 2005. angeblich sollten es 2 jahre sein. wiederum sagt man beim arbeitsspeicher nur 1 jahr. wer weiß es genau. achso, ich weiß infenion hat 10 jahre. ist aber einer von Elixir. mfg

Fuchs · 13.09.2007, 11:43

öhm, immer 2 Jahre.

Kommt drauf an,wenn du ihn selber eingebaut hast, dann haste natürlich keine Garantie.

blue devel · Gesperrt Anmeldedatum: 20.02.2006 Beiträge: 7363

hatte einen wo im rechner verbaut war. und den gleichen nochmal dazu gekauft am selben tag. einer von den beiden ist defekt. welcher jetzt natürlich zu erst drin war weiß ich nicht. finde im internet auch keine kontaktadresse zu der firma. nd der vom geschäft weiß es auch net richtig. muß selber nachforschen. schwache kür vom laden. aber was solls. habe nur keine lust 40km zu fahren damit die mir sagen nö ist nicht. der weg war umsonst. mfg

Fuchs · 13.09.2007, 11:51

na das ist echt ärgerlich.

Tja,

was will man machen

blue devel · Gesperrt Anmeldedatum: 20.02.2006 Beiträge: 7363

mittlerweile habe ich rausgefunden, daß elixir eine unterfirma von nanya ist. aber davon ist auch nix zu finden. mal sehen was der herr nachher am telefon sagt. einfach mal drauf verpochen daß 2 jahre garantie sind. daß gute ist. sie hat damals 35€ gekostet. und hat nur 256mb. wenn die wirklich umtauschen nehme ich für das geld lieber ne 512er mit oder leg paar euro drauf und habe 1gb. mfg

mgutt · 13.09.2007, 11:59

Der Laden, von dem Du den Ram gekauft hast, hat Dir ne Rechnung gegeben und wenn die noch nicht älter als 2 Jahre ist, dann ist das nicht Dein Problem. Nicht der Hersteller gibt die Gewährleistung, sondern der Händler.

Er kann sich dann überlegen, ob er den Aufwand auf sich nimmt und das Teil einschickt oder für Ersatz sorgt. Er kann aber behaupten, dass Du den kaputt gemacht hast, denn nach einem (oder halben, weiß nicht genau) Jahr bist Du in der Beweispflicht.

Wenn der Händler das macht, weißt Du aber direkt schon mal, dass der für den nächsten Kauf flach fällt. Wir hatten mal so einen Fall, da hat der Händler das auch versucht. Er sagte sogar, dass wir an dem Ram rumgefummelt hätten, obwohl das ein Komplettrechner war. Das ging aber ganz schnell. Einfach mal mit dem Rechtsanwalt gedroht und dann war die Sache plötzlich auf Kulanz erledigt.

Die Händler kommen gerne mal mit dem Argument "übertakten" oder "überhitzen", aber wenn Du da nichts gemacht hast, dann hast Du auch nichts zu befürchten. Ware bleibt Ware, auch wenn Sie in einem PC verbaut wird.

Gruß

blue devel · Gesperrt Anmeldedatum: 20.02.2006 Beiträge: 7363

danke für die gute info. übertaktet habe ich nix auch net am rechner verändert. dann fahr ich morgen hin weil ich sowieso in der nähe bin. den bissi nerven, dann geben sie hoffentlich nach. also kulant ist der laden. mußt schonmal was tauschen ohne probleme. und wen die nur 1:1 tauschen. ist besser wie gar nix. geld wäre mir lieber. aber schau ma mal. mfg

EDIT: das ganze hat memtest86 gesagt daß der speicher defekt ist. sollte aber egal sein oder?

Turrican · 14.09.2007, 06:17

blue develdanke für die gute info. übertaktet habe ich nix auch net am rechner verändert. dann fahr ich morgen hin weil ich sowieso in der nähe bin. den bissi nerven, dann geben sie hoffentlich nach. also kulant ist der laden. mußt schonmal was tauschen ohne probleme. und wen die nur 1:1 tauschen. ist besser wie gar nix. geld wäre mir lieber. aber schau ma mal. mfg

EDIT: das ganze hat memtest86 gesagt daß der speicher defekt ist. sollte aber egal sein oder?

Nunja, ausserdem müsstest du doch ein instabiles System haben oder? Abstürze, Verlust beim Kopieren von Dateien, und beim Laden von z.B Spielen / Spielständen Abstürze aufgrund dessen das der defekte Speicher seinen Punkt erreicht hat.

blue devel · Gesperrt Anmeldedatum: 20.02.2006 Beiträge: 7363

so stand der dinge. war heute bei freundlichen komet (ehemals promarkt). ich natürlich auf die kacke gehauen wie sau. wollten nichts machen. da auf dem kassenbong tranced drauf steht und net elixir. ich darauf gepocht daß es diese ist. ok. nach 20minuten sagt er wir schicken es ein. ich naja besser wie nix.
voller stolz nach hause gefahren und rechner zerlegt um ihn zu beweisen daß ich keinen tranced-riegel habe. siehe da. er hatte recht.
ich angerufen mich entschuldigt. in der zeit wo ich heim bin hat er sich mit yakumo in verbindung gesetzt. stellten dann fest daß de riegel vom werk aus drin war. ich selber bei yakumo angerufen. jetzt kommt nächste woche ein mechaniker oder wie das bei denen heißt zu mir und schaut sich das an. frag mich nur wie. naja egal.
schau ma mal was passiert. mfg

KleenerKrasser · 15.09.2007, 18:58

ich würd mal sagen....ganz schön dumm angegangen die Sache :hrhr:

vor allen versteh ich nicht, wie Du auf den Spleen mit der Gewährleistung kommst.... 2 Jahre und fertig :!:

und was den Rest angeht: Du hast ne Rechnung für den Riegel und ne Rechnung für Dein Komplettsystem mit dem anderen Riegel....wo ist da bitte das Problem ????

der der kaputt ist, wird mit samt System (oder eben nicht) dahin gebracht und dann gibts Ersatz....fertig.....wenn nicht, dann wäre für mich da eh Ebbe....

maxrev.de · Gast

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Autor	Nachricht
blue devel Gesperrt Anmeldedatum: 20.02.2006 Beiträge: 7363	13.09.2007, 11:23 zitieren hallo. wie lange ist eigentlich garantie auf computerzubehör. bei mir ist der ram-riegel defekt. gekauft oktober 2005. angeblich sollten es 2 jahre sein. wiederum sagt man beim arbeitsspeicher nur 1 jahr. wer weiß es genau. achso, ich weiß infenion hat 10 jahre. ist aber einer von Elixir. mfg Gefällt mir Teilen twittern
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Fuchs Premium-Member Name: Fuchs Geschlecht: Fahrzeug: Aerodeck Anmeldedatum: 04.09.2004 Beiträge: 15070 Wohnort: Köln / Bonn / Euskirchen Meine eBay-Auktionen:	13.09.2007, 11:43 zitieren öhm, immer 2 Jahre. Kommt drauf an,wenn du ihn selber eingebaut hast, dann haste natürlich keine Garantie.
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blue devel Gesperrt Anmeldedatum: 20.02.2006 Beiträge: 7363	13.09.2007, 11:49 zitieren hatte einen wo im rechner verbaut war. und den gleichen nochmal dazu gekauft am selben tag. einer von den beiden ist defekt. welcher jetzt natürlich zu erst drin war weiß ich nicht. finde im internet auch keine kontaktadresse zu der firma. nd der vom geschäft weiß es auch net richtig. muß selber nachforschen. schwache kür vom laden. aber was solls. habe nur keine lust 40km zu fahren damit die mir sagen nö ist nicht. der weg war umsonst. mfg
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Fuchs Premium-Member Name: Fuchs Geschlecht: Fahrzeug: Aerodeck Anmeldedatum: 04.09.2004 Beiträge: 15070 Wohnort: Köln / Bonn / Euskirchen Meine eBay-Auktionen:	13.09.2007, 11:51 zitieren na das ist echt ärgerlich. Tja, was will man machen
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blue devel Gesperrt Anmeldedatum: 20.02.2006 Beiträge: 7363	13.09.2007, 11:57 zitieren mittlerweile habe ich rausgefunden, daß elixir eine unterfirma von nanya ist. aber davon ist auch nix zu finden. mal sehen was der herr nachher am telefon sagt. einfach mal drauf verpochen daß 2 jahre garantie sind. daß gute ist. sie hat damals 35€ gekostet. und hat nur 256mb. wenn die wirklich umtauschen nehme ich für das geld lieber ne 512er mit oder leg paar euro drauf und habe 1gb. mfg
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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52420 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	13.09.2007, 11:59 zitieren Der Laden, von dem Du den Ram gekauft hast, hat Dir ne Rechnung gegeben und wenn die noch nicht älter als 2 Jahre ist, dann ist das nicht Dein Problem. Nicht der Hersteller gibt die Gewährleistung, sondern der Händler. Er kann sich dann überlegen, ob er den Aufwand auf sich nimmt und das Teil einschickt oder für Ersatz sorgt. Er kann aber behaupten, dass Du den kaputt gemacht hast, denn nach einem (oder halben, weiß nicht genau) Jahr bist Du in der Beweispflicht. Wenn der Händler das macht, weißt Du aber direkt schon mal, dass der für den nächsten Kauf flach fällt. Wir hatten mal so einen Fall, da hat der Händler das auch versucht. Er sagte sogar, dass wir an dem Ram rumgefummelt hätten, obwohl das ein Komplettrechner war. Das ging aber ganz schnell. Einfach mal mit dem Rechtsanwalt gedroht und dann war die Sache plötzlich auf Kulanz erledigt. Die Händler kommen gerne mal mit dem Argument "übertakten" oder "überhitzen", aber wenn Du da nichts gemacht hast, dann hast Du auch nichts zu befürchten. Ware bleibt Ware, auch wenn Sie in einem PC verbaut wird. Gruß
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blue devel Gesperrt Anmeldedatum: 20.02.2006 Beiträge: 7363	13.09.2007, 12:05 zitieren danke für die gute info. übertaktet habe ich nix auch net am rechner verändert. dann fahr ich morgen hin weil ich sowieso in der nähe bin. den bissi nerven, dann geben sie hoffentlich nach. also kulant ist der laden. mußt schonmal was tauschen ohne probleme. und wen die nur 1:1 tauschen. ist besser wie gar nix. geld wäre mir lieber. aber schau ma mal. mfg EDIT: das ganze hat memtest86 gesagt daß der speicher defekt ist. sollte aber egal sein oder?
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Turrican Elite Name: Kai Geschlecht: Fahrzeug: Civic FK7 Sport Plus Anmeldedatum: 01.04.2005 Beiträge: 2421 Wohnort: Papenburg (Völlenerfehn, OSTFRIESLAND)	14.09.2007, 06:17 zitieren blue develdanke für die gute info. übertaktet habe ich nix auch net am rechner verändert. dann fahr ich morgen hin weil ich sowieso in der nähe bin. den bissi nerven, dann geben sie hoffentlich nach. also kulant ist der laden. mußt schonmal was tauschen ohne probleme. und wen die nur 1:1 tauschen. ist besser wie gar nix. geld wäre mir lieber. aber schau ma mal. mfg EDIT: das ganze hat memtest86 gesagt daß der speicher defekt ist. sollte aber egal sein oder? Nunja, ausserdem müsstest du doch ein instabiles System haben oder? Abstürze, Verlust beim Kopieren von Dateien, und beim Laden von z.B Spielen / Spielständen Abstürze aufgrund dessen das der defekte Speicher seinen Punkt erreicht hat.
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blue devel Gesperrt Anmeldedatum: 20.02.2006 Beiträge: 7363	14.09.2007, 10:15 zitieren so stand der dinge. war heute bei freundlichen komet (ehemals promarkt). ich natürlich auf die kacke gehauen wie sau. wollten nichts machen. da auf dem kassenbong tranced drauf steht und net elixir. ich darauf gepocht daß es diese ist. ok. nach 20minuten sagt er wir schicken es ein. ich naja besser wie nix. voller stolz nach hause gefahren und rechner zerlegt um ihn zu beweisen daß ich keinen tranced-riegel habe. siehe da. er hatte recht. ich angerufen mich entschuldigt. in der zeit wo ich heim bin hat er sich mit yakumo in verbindung gesetzt. stellten dann fest daß de riegel vom werk aus drin war. ich selber bei yakumo angerufen. jetzt kommt nächste woche ein mechaniker oder wie das bei denen heißt zu mir und schaut sich das an. frag mich nur wie. naja egal. schau ma mal was passiert. mfg
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KleenerKrasser Spam-Master Name: Mirko Geschlecht: Fahrzeug: EG2, BMW E61 530dA LCI Anmeldedatum: 28.09.2005 Beiträge: 10696 Wohnort: Weißenfels	15.09.2007, 18:58 zitieren ich würd mal sagen....ganz schön dumm angegangen die Sache vor allen versteh ich nicht, wie Du auf den Spleen mit der Gewährleistung kommst.... 2 Jahre und fertig und was den Rest angeht: Du hast ne Rechnung für den Riegel und ne Rechnung für Dein Komplettsystem mit dem anderen Riegel....wo ist da bitte das Problem ???? der der kaputt ist, wird mit samt System (oder eben nicht) dahin gebracht und dann gibts Ersatz....fertig.....wenn nicht, dann wäre für mich da eh Ebbe....
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maxrev.de Gast	15.09.2007, 18:58 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Wie lange Garantie auf Computerzubehör?" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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