» Siemens löscht Antwort auf Kundenfrage und lässt falsche stehen

mgutt · 29.09.2016, 08:57

Jemand hat auf der offiziellen Siemens Seite folgende Frage zu einem Kochfeld gestellt:

ZitatWie erfolgt der Anschluss des Kochfeldes? Hat es einenen "Stecker" und kann so über eine normale Steckdose mit 230V betrieben werden oder muss eine separate Starkstromdose gelegt werden?

Antwort von Siemens:

ZitatDiese Kochstelle wir mit einem Anschlußkabel (Länge 110 cm) für den Festanschluss (220-240 Volt) ausgeliefert. Eine separate Starkstromdose ist nicht notwendig.

Meine Antwort:

ZitatDu brauchst eine Starkstromdose. Was der Siemens Support geschrieben hat, ist Unsinn. Das Kochfeld benötigt 11,1 kW (11.100 Watt). Alleine die PowerBoost Funktion benötigt 3700 Watt. Eine 230 Volt Steckdose liefert aber nur 3680 Watt (230V*16A) und dann fliegt die Sicherung raus.

Siemens hat meine Antwort aber gelöscht:

Zitatunser Team hat Ihre Antwort gelesen und bedankt sich dafür, auch wenn leider nicht alle Regeln zur Veröffentlichung eingehalten wurden. Danke fürs Mitmachen, wir hoffen, es klappt beim nächsten Mal.

Awake · 30.09.2016, 08:21

Das ist ja höchst interessant!!

Milos von D. · Gesperrt Anmeldedatum: 17.01.2006 Beiträge: 13596

Das ist ein Fall für das Galileo Mystery Team

AiC · 30.09.2016, 08:26

haha so inkompetent und dreist zu gleich xD

Magnalol · Senior Anmeldedatum: 29.11.2015 Beiträge: 279

Unglaublich dreist

Oder war das irgendwie ein Versehen? ...

Switch24 · 03.10.2016, 09:23

Die andere Frage die sich stellt, was macht Marc bei den Kochfelder´n ????

mgutt · 04.10.2016, 18:38

Warum? Darum

(genau das Modell steht gerade bei mir

)

maxrev.de · Gast

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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52421 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	29.09.2016, 08:57 zitieren Jemand hat auf der offiziellen Siemens Seite folgende Frage zu einem Kochfeld gestellt: ZitatWie erfolgt der Anschluss des Kochfeldes? Hat es einenen "Stecker" und kann so über eine normale Steckdose mit 230V betrieben werden oder muss eine separate Starkstromdose gelegt werden? Antwort von Siemens: ZitatDiese Kochstelle wir mit einem Anschlußkabel (Länge 110 cm) für den Festanschluss (220-240 Volt) ausgeliefert. Eine separate Starkstromdose ist nicht notwendig. Meine Antwort: ZitatDu brauchst eine Starkstromdose. Was der Siemens Support geschrieben hat, ist Unsinn. Das Kochfeld benötigt 11,1 kW (11.100 Watt). Alleine die PowerBoost Funktion benötigt 3700 Watt. Eine 230 Volt Steckdose liefert aber nur 3680 Watt (230V*16A) und dann fliegt die Sicherung raus. Siemens hat meine Antwort aber gelöscht: Zitatunser Team hat Ihre Antwort gelesen und bedankt sich dafür, auch wenn leider nicht alle Regeln zur Veröffentlichung eingehalten wurden. Danke fürs Mitmachen, wir hoffen, es klappt beim nächsten Mal. 2016-09-29 10_52_43-Start.png - [Bild vergrößern] 2016-09-29 10_57_29-Posteingang - gutt.it - Mozilla Thunderbird.png - [Bild vergrößern] Gefällt mir Teilen twittern
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Awake Master Name: Benny Geschlecht: Fahrzeug: eg5,em1,ej6,ej8 Anmeldedatum: 08.10.2005 Beiträge: 5366 Wohnort: Fulda	30.09.2016, 08:21 zitieren Das ist ja höchst interessant!!
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Milos von D. Gesperrt Anmeldedatum: 17.01.2006 Beiträge: 13596	30.09.2016, 08:26 zitieren Das ist ein Fall für das Galileo Mystery Team
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AiC General Name: AiC Geschlecht: Fahrzeug: Honda Civic TypeR EP3 Premiere Edition, Civic Coupe EJ6 sold Anmeldedatum: 17.10.2012 Beiträge: 3679 Wohnort: Osaka	30.09.2016, 08:26 zitieren haha so inkompetent und dreist zu gleich xD
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Magnalol Senior Anmeldedatum: 29.11.2015 Beiträge: 279	30.09.2016, 08:35 zitieren Unglaublich dreist Oder war das irgendwie ein Versehen? ...
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Switch24 Premium-Member Geschlecht: Fahrzeug: Del Sol EG2 Turbo, Mazda 323 BG Turbo, Alltagsbitch - Passat Anmeldedatum: 31.10.2008 Beiträge: 1093 Wohnort: Eggendorf	03.10.2016, 09:23 zitieren Die andere Frage die sich stellt, was macht Marc bei den Kochfelder´n ????
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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52421 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	04.10.2016, 18:38 zitieren Warum? Darum (genau das Modell steht gerade bei mir ) 20161004_202917.jpg - [Bild vergrößern] 1x bearbeitet
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maxrev.de Gast	04.10.2016, 18:38 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Siemens löscht Antwort auf Kundenfrage und lässt falsche stehen" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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