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mgutt · 19.09.2016, 12:04

Ich habe vor ein einiger Zeit ein paar Kleinteile für meinen Accord bestellt. Das hat gut geklappt. Nun wollte ich eine Stoßstange für einen Dacia von einem Bekannten bestellen. Ich wurde noch gefragt ob Speditionsversand in Ordnung geht, was ich bejahte und nun bekam ich einen Storno:

ZitatGuten Tag,

wir müssen Ihnen leider mitteilen dass Ihr Auftrag bei unseren Lieferanten in Rückstand gelaufen ist. Derzeit können wir Ihnen keinen Liefertermin für Ihre in Auftrag gegebenen Artikel nennen.
Dadurch dass wir die von uns angegebenen Lieferzeiten nicht einhalten können stornieren wir Ihren Auftrag.

Das ist schon komisch. Keine Angabe wie lange es dauern würde bzw dem Kunden überlässt man gar nicht erst die Option zu warten. Auch nicht ob alle Artikel betroffen sind oder nur einzelne (hatte insgesamt 4 verschiedene Sachen bestellt). Also wird einfach storniert.

Übrigens kann man sich bei partacus.de auch als Gewerbetreibender anmelden. Bei Facebook wurde von einem permanenten Rabatt gesprochen. Tatsächlich bekommt man den auch, aber der liegt bei 1-2%. Also kann man vernachlässigen, denn dadurch verzichtet man auf sein Widerrufsrecht, was bei falsch bestellten Teilen kräftig in die Hose gehen kann.

Gruß

EarL_VTEC · 19.09.2016, 13:26

Hi ich habe auch bei denen bestellt gehabt. Lief eigentlich super gut aber plötzlich kann man gar keine Hondateile mehr bestellen. War eigentlich super mit diesen Explosionszeichnungen usw. Hab aber jetzt nicht angerufen oder so warum es nicht mehr funktioniert. Dachte das is eine zeitweise Störung.....

mgutt · 19.09.2016, 14:16

Das verstehe ich auch nicht. Aber bestellen geht noch. Nur muss man die Teilenummer kennen.

Milos von D. · Gesperrt Anmeldedatum: 17.01.2006 Beiträge: 13596

muss sagen dass ich deren Vorgehensweise eig. gut heiße. schließlich sagen sie dass sie keine angaben zu einem neuen Liefertermin machen können und somit gestehen sie auch ein dass sie ihren teil des Vertrags nicht einhalten können und geben dem Kunden das Geld zurück um evtl. woanders zu bestellen.

Klar ist man Anfangs vl verärgert weil man die Teile ja braucht aber besser so als man behält das Geld, teilweise 1 Jahr, ohne zu liefern

SOICHIRO HONDA · 21.07.2017, 17:41

Meine erfahrung. Diese Bewertung ging gerade an drei vier Bewertung Portale raus. Sehr schlecht der laden. Die Quote ist viel zu hoch um dort einzukaufen. Leider habe ich erst später die bestehenden Bewertungen gelesen gehabt.

Zitat:
HIER VORSICHTIG SEIN ! ! !

Habe 2 teile bestellt und natürlich auch bezahlt. Beide Teile hatten den grünen Punkt für - lagerware - und kann versendet werden. Von wegen ! ! !
Ein Autoteil war ein original herstellerteil das ich >>> nach 6 Wochen erst bekam <<<.
Nicht grad stressfrei, aber beim folgenden teil War es zuviel.

Das zweite Teil War ein Zubehör teil das 2 Tage nach Bestellung von partacus selbst stoniert wurde (obwohl jeder andere befragte Anbieter dieses teil von desen hersteller anbieten konnte).
Nach stonierung hab ich um Rückerstattung des Betrages gebeten. Es kam sehr lange keine antwort, später kam eine und ich habe deren stonierung geschildert etc. Und Dann kam wieder eine Mail in der drin stand: sie wüsste nicht worum es geht und ich solle es doch bitte erklären. So, das habe ich dann zum zweiten mal. Und genau so ging es dann solange weiter bis ich mir gesagt habe okay. Ich rufe an.
Nach dem ich es dann WIRKLICH 5 scheinbar verschiedenen Personen per email geschildert habe und sehr viel Zeit und Nerven in die Texte eingebracht habe rief ich an. MIT DEM HINTERGEDANKE DAS TELEFONAT ZU SPEICHERN TAT ICH DAS AUCH. In diesem Telefonat schilderte ich es Alles NOCHEINMAL und wurde darauf hin für dessen versehen auf eine Rückerstattung hingewiesen. Ich dachte "toll, geschafft". Von wegen. Nach weiter 9 Tagen War immer noch nichts auf dem konto. Nagut, somit habe ich wieder geschrieben und das gleiche ging von vorne los. Sie wüsste nichts und ich solle das schildern. Das tat ich zum 7ten mal (7 mal inkl. Dem einen telefonat). Welche Antwort dann wieder zu erwarten War, war vorhersehbar und lautete: Hallo Guten tag sie haben wohl mit meinem Kollegen geschrieben, worum geht es denn. Okay und genau da ist mir der Kragen geplatzt (wie man sieht War ich schon dumm genug überhaupt solange tolerant zu sein, naja im Grunde will man ja kein Stress. Zumindest ich nicht in diesem Konflikt, wollte nur MEIN EIGEN ZURÜCK).
So, dann mit dem Hintergedanken das letzte mal vor meinem anwalt dort anzurufen tat ich auch das wieder. Zum letzten mal schilderte ich die Situation WIE ZU ERWARTEN einer anderen person. Er könne nichts machen meinte er. Okay dann geben Sie mir den chef. Das geht nicht, er ruft sie zurück... nein das tut er nicht, ich werd am Telefon warten denn ich werde sonst meinen Anwalt anrufen und bescheid geben, also leiten Sie mich bitte weiter. Und fals ihr nicht kooperativ seid lege ich noch eine Strafanzeige hinzu und erwähne jeden einzelnen Namen den ich in meiner email hatte und lege das gespeicherte telefonat dazu meinte ich. Und so hätte ich es auch gemacht. Die email ausdrucken, sortieren und zur polizei gehen ist kein hexenwerk. Die gehen der sache nach und lassen den laden im besten Fall von der Stadt schließen.
Schließlich müssten sie schon Insolvenz gehen um meinen Betrag behalten zu können und ob sich das lohnt, eher nicht.

LEUTE PASST AUF, DAS DEUTET MEINER MEINUNG NACH ALLES AUF EINE MASCHE HIN ! ! ! Ähhh sie schrieben wohl mit einem Kollegen... von wegen ihr *****, euch sollte das privat selbst widerfahren. Wahrscheinlich ist diese Masche vom Chef so vorgeschrieben. SCHEINEREI ! ! ! SAFTLADEN ! ! !

Zu guter Letzt ergeht es mir wie meinem vor-bewerter. Wohl gemerkt in folge der Bewertungen.

Mein Geld kam heute.

LASST EUCH NICHT VERARSCHEN, EGAL OB IHR FÜR 1000€ ODER FÜR 1€ EINKAUFT. ES GEHT UMS PRINZIP.

Das ist mir schonmal mit der Firma steckenborn.de passiert. Im grunde nie ohne paypal zahlen. Bieten sie es nicht an ist von vornherein schon etwas faul.
Zitat ende.

EarL_VTEC · 21.07.2017, 22:30

mmh bezahle immer über Amazon ^Anzeige pay wenns Probleme gibt dann Amazon melden die machen denen Dampf. Hatte bisher nur einmal ein Problem das Partacus Teile nicht liefern konnte. Geld gabs dann zurück hat aber allerdings etwas gedauert dass kann ich bestätigen. Aber wer die Logistik eines großen Konzerns kennt weiß wie laaaaaange sowas manchmal dauern kann....

WarFace · 30.07.2017, 08:09

Hatte bisher 2 mal dort bestellt. War nicht sonderlich Teurer als beim Freundlichen und die Teile selbst waren auch schnell da. Bezahlt mit Amazon ^Anzeige Payments.
Werde bei Zeiten sicherlich wieder dort Bestellen!

wuseldusel · 30.07.2017, 09:27

Habe auch schon mehrmals dort bestellt.

Bezahlt meistens mit Vorkasse. Nach dem Bestellen warte ich 3 - 4 Tage mit dem Bezahlen. In dieser Zeit hat sich Partacus immer gemeldet, wenn sich bei den Artikeln etwas geändert hat (Verfügbarkeit, Lieferzeit usw.).
Rückzahlung (bis jetzt 1x) kam relativ zeitnah (1 Woche ) und musste nicht angemahnt werden o.ä. .

mgutt · 04.02.2018, 12:04

Partacus scheint Pleite gegangen zu sein:
http://partacus.de/

WarFace · 04.02.2018, 12:29

Ojeeeeeeee

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Autor	Nachricht
mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52421 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	19.09.2016, 12:04 zitieren Ich habe vor ein einiger Zeit ein paar Kleinteile für meinen Accord bestellt. Das hat gut geklappt. Nun wollte ich eine Stoßstange für einen Dacia von einem Bekannten bestellen. Ich wurde noch gefragt ob Speditionsversand in Ordnung geht, was ich bejahte und nun bekam ich einen Storno: ZitatGuten Tag, wir müssen Ihnen leider mitteilen dass Ihr Auftrag bei unseren Lieferanten in Rückstand gelaufen ist. Derzeit können wir Ihnen keinen Liefertermin für Ihre in Auftrag gegebenen Artikel nennen. Dadurch dass wir die von uns angegebenen Lieferzeiten nicht einhalten können stornieren wir Ihren Auftrag. Das ist schon komisch. Keine Angabe wie lange es dauern würde bzw dem Kunden überlässt man gar nicht erst die Option zu warten. Auch nicht ob alle Artikel betroffen sind oder nur einzelne (hatte insgesamt 4 verschiedene Sachen bestellt). Also wird einfach storniert. Übrigens kann man sich bei partacus.de auch als Gewerbetreibender anmelden. Bei Facebook wurde von einem permanenten Rabatt gesprochen. Tatsächlich bekommt man den auch, aber der liegt bei 1-2%. Also kann man vernachlässigen, denn dadurch verzichtet man auf sein Widerrufsrecht, was bei falsch bestellten Teilen kräftig in die Hose gehen kann. Gruß Gefällt mir Teilen twittern 2x bearbeitet
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EarL_VTEC Premium-Member Name: Pierre Geschlecht: Fahrzeug: Gisela - FL5R - Mr. Blum FK2 Tourer - Soli EH6 Del Sol Motegi Anmeldedatum: 10.10.2005 Beiträge: 23733 Wohnort: Langenzenn Meine eBay-Auktionen:	19.09.2016, 13:26 zitieren Hi ich habe auch bei denen bestellt gehabt. Lief eigentlich super gut aber plötzlich kann man gar keine Hondateile mehr bestellen. War eigentlich super mit diesen Explosionszeichnungen usw. Hab aber jetzt nicht angerufen oder so warum es nicht mehr funktioniert. Dachte das is eine zeitweise Störung.....
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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52421 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	19.09.2016, 14:16 zitieren Das verstehe ich auch nicht. Aber bestellen geht noch. Nur muss man die Teilenummer kennen.
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Milos von D. Gesperrt Anmeldedatum: 17.01.2006 Beiträge: 13596	20.09.2016, 05:30 zitieren muss sagen dass ich deren Vorgehensweise eig. gut heiße. schließlich sagen sie dass sie keine angaben zu einem neuen Liefertermin machen können und somit gestehen sie auch ein dass sie ihren teil des Vertrags nicht einhalten können und geben dem Kunden das Geld zurück um evtl. woanders zu bestellen. Klar ist man Anfangs vl verärgert weil man die Teile ja braucht aber besser so als man behält das Geld, teilweise 1 Jahr, ohne zu liefern
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SOICHIRO HONDA Elite Anmeldedatum: 18.07.2005 Beiträge: 1259 Wohnort: heilbronn	21.07.2017, 17:41 zitieren Meine erfahrung. Diese Bewertung ging gerade an drei vier Bewertung Portale raus. Sehr schlecht der laden. Die Quote ist viel zu hoch um dort einzukaufen. Leider habe ich erst später die bestehenden Bewertungen gelesen gehabt. Zitat: HIER VORSICHTIG SEIN ! ! ! Habe 2 teile bestellt und natürlich auch bezahlt. Beide Teile hatten den grünen Punkt für - lagerware - und kann versendet werden. Von wegen ! ! ! Ein Autoteil war ein original herstellerteil das ich >>> nach 6 Wochen erst bekam <<<. Nicht grad stressfrei, aber beim folgenden teil War es zuviel. Das zweite Teil War ein Zubehör teil das 2 Tage nach Bestellung von partacus selbst stoniert wurde (obwohl jeder andere befragte Anbieter dieses teil von desen hersteller anbieten konnte). Nach stonierung hab ich um Rückerstattung des Betrages gebeten. Es kam sehr lange keine antwort, später kam eine und ich habe deren stonierung geschildert etc. Und Dann kam wieder eine Mail in der drin stand: sie wüsste nicht worum es geht und ich solle es doch bitte erklären. So, das habe ich dann zum zweiten mal. Und genau so ging es dann solange weiter bis ich mir gesagt habe okay. Ich rufe an. Nach dem ich es dann WIRKLICH 5 scheinbar verschiedenen Personen per email geschildert habe und sehr viel Zeit und Nerven in die Texte eingebracht habe rief ich an. MIT DEM HINTERGEDANKE DAS TELEFONAT ZU SPEICHERN TAT ICH DAS AUCH. In diesem Telefonat schilderte ich es Alles NOCHEINMAL und wurde darauf hin für dessen versehen auf eine Rückerstattung hingewiesen. Ich dachte "toll, geschafft". Von wegen. Nach weiter 9 Tagen War immer noch nichts auf dem konto. Nagut, somit habe ich wieder geschrieben und das gleiche ging von vorne los. Sie wüsste nichts und ich solle das schildern. Das tat ich zum 7ten mal (7 mal inkl. Dem einen telefonat). Welche Antwort dann wieder zu erwarten War, war vorhersehbar und lautete: Hallo Guten tag sie haben wohl mit meinem Kollegen geschrieben, worum geht es denn. Okay und genau da ist mir der Kragen geplatzt (wie man sieht War ich schon dumm genug überhaupt solange tolerant zu sein, naja im Grunde will man ja kein Stress. Zumindest ich nicht in diesem Konflikt, wollte nur MEIN EIGEN ZURÜCK). So, dann mit dem Hintergedanken das letzte mal vor meinem anwalt dort anzurufen tat ich auch das wieder. Zum letzten mal schilderte ich die Situation WIE ZU ERWARTEN einer anderen person. Er könne nichts machen meinte er. Okay dann geben Sie mir den chef. Das geht nicht, er ruft sie zurück... nein das tut er nicht, ich werd am Telefon warten denn ich werde sonst meinen Anwalt anrufen und bescheid geben, also leiten Sie mich bitte weiter. Und fals ihr nicht kooperativ seid lege ich noch eine Strafanzeige hinzu und erwähne jeden einzelnen Namen den ich in meiner email hatte und lege das gespeicherte telefonat dazu meinte ich. Und so hätte ich es auch gemacht. Die email ausdrucken, sortieren und zur polizei gehen ist kein hexenwerk. Die gehen der sache nach und lassen den laden im besten Fall von der Stadt schließen. Schließlich müssten sie schon Insolvenz gehen um meinen Betrag behalten zu können und ob sich das lohnt, eher nicht. LEUTE PASST AUF, DAS DEUTET MEINER MEINUNG NACH ALLES AUF EINE MASCHE HIN ! ! ! Ähhh sie schrieben wohl mit einem Kollegen... von wegen ihr *****, euch sollte das privat selbst widerfahren. Wahrscheinlich ist diese Masche vom Chef so vorgeschrieben. SCHEINEREI ! ! ! SAFTLADEN ! ! ! Zu guter Letzt ergeht es mir wie meinem vor-bewerter. Wohl gemerkt in folge der Bewertungen. Mein Geld kam heute. LASST EUCH NICHT VERARSCHEN, EGAL OB IHR FÜR 1000€ ODER FÜR 1€ EINKAUFT. ES GEHT UMS PRINZIP. Das ist mir schonmal mit der Firma steckenborn.de passiert. Im grunde nie ohne paypal zahlen. Bieten sie es nicht an ist von vornherein schon etwas faul. Zitat ende.
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EarL_VTEC Premium-Member Name: Pierre Geschlecht: Fahrzeug: Gisela - FL5R - Mr. Blum FK2 Tourer - Soli EH6 Del Sol Motegi Anmeldedatum: 10.10.2005 Beiträge: 23733 Wohnort: Langenzenn Meine eBay-Auktionen:	21.07.2017, 22:30 zitieren mmh bezahle immer über Amazon ^Anzeige pay wenns Probleme gibt dann Amazon melden die machen denen Dampf. Hatte bisher nur einmal ein Problem das Partacus Teile nicht liefern konnte. Geld gabs dann zurück hat aber allerdings etwas gedauert dass kann ich bestätigen. Aber wer die Logistik eines großen Konzerns kennt weiß wie laaaaaange sowas manchmal dauern kann....
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WarFace Premium-Member Name: Benjamin Geschlecht: Fahrzeug: Daily: Accord CW3 Type S, Fun: Civic EG9 Anmeldedatum: 21.08.2014 Beiträge: 1130 Wohnort: Österreich - Tirol	30.07.2017, 08:09 zitieren Hatte bisher 2 mal dort bestellt. War nicht sonderlich Teurer als beim Freundlichen und die Teile selbst waren auch schnell da. Bezahlt mit Amazon ^Anzeige Payments. Werde bei Zeiten sicherlich wieder dort Bestellen!
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wuseldusel Premium-Member Anmeldedatum: 10.10.2009 Beiträge: 3179 Wohnort: Nähe vom Hamsterberg	30.07.2017, 09:27 zitieren Habe auch schon mehrmals dort bestellt. Bezahlt meistens mit Vorkasse. Nach dem Bestellen warte ich 3 - 4 Tage mit dem Bezahlen. In dieser Zeit hat sich Partacus immer gemeldet, wenn sich bei den Artikeln etwas geändert hat (Verfügbarkeit, Lieferzeit usw.). Rückzahlung (bis jetzt 1x) kam relativ zeitnah (1 Woche ) und musste nicht angemahnt werden o.ä. .
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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52421 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	04.02.2018, 12:04 zitieren Partacus scheint Pleite gegangen zu sein: http://partacus.de/ 2018-02-04 13_03_57.png - [Bild vergrößern]
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WarFace Premium-Member Name: Benjamin Geschlecht: Fahrzeug: Daily: Accord CW3 Type S, Fun: Civic EG9 Anmeldedatum: 21.08.2014 Beiträge: 1130 Wohnort: Österreich - Tirol	04.02.2018, 12:29 zitieren Ojeeeeeeee
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maxrev.de Gast	23.02.2018, 19:09 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Partacus.de" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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