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Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52420 Wohnort: Lohmar | zitieren Die LBB hat das Kreditkarten-Online-Portal geändert. Alle Kunden bekommen neue Logins und müssen sich neu registrieren. Das alleine ist ja bereits ein Armutszeugnis der Bank. Zu allem Übel kann man sich aber gar nicht registrieren, denn dann kommt diese Meldung: Dabei habe ich meine E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer hinterlegt. Die Fehlermeldung ist also falsch. Aber es geht noch weiter. Ich habe die Nummer angerufen und man landet auf einem Anrufbeantworter, der einem einfach nur sagt, dass das neue Portal überlastet ist und dann wird die Verbindung unterbrochen. Dh die Bank ist einfach gar nicht erreichbar. Und ich meine wenn es doch überlastet ist, warum zeigt das die Website selbst nicht an. Wie unfähig ist die IT-Abteilung dieser Bank eigentlich? Und es kommt noch besser. Damit man sich bei der neuen Website anmelden kann, hat man einen Login per 1 Cent Überweisung erhalten. Über diese Überweisung wurde man vorab nicht informiert. Vor ein paar Tagen kam nur dieser Newsletter, wo davon nichts erwähnt wurde (nur dass was gesendet wird, aber nicht auf welchem Weg - ich ging von einem Brief aus): Und das Beste daran ist, dass im Verwendungszweck steht, dass der Login nach 30 Tagen verfällt: Ich konnte die Amazon Kreditkarte bzw die LBB eh noch nie leiden (weil zB die Rückzahlung feste Beträge selbstständig ohne Information darüber ändert und weil einem eine Restschuldversicherung aufgedrängt wird, obwohl die Zinsen eh schon exorbitant hoch sind und weil es Gebühren über Gebühren gibt, die andere Kreditkarten nicht haben - geschweige denn in der Höhe - und das eben nur weil es die Amazon Kreditkarte ist und man sieht halt nie den aktuellen Saldo, da dieser meist mehrere Tage alt ist - was sich hoffentlich bei dem neuen Portal ändert), aber das setzt einem jetzt die Krone auf. Ist ja nur ein Zahlungsmittel. Das kann man ruhig mal 2 Wochen vom Netz nehmen. Ach ja, damit bezahlen kann man natürlich nach wie vor. Nicht, dass der Bank Gebühren entgehen. 2020-02-29 11_59_21.png - [Bild vergrößern] Verfasst am: 02.03.2020, 00:50 zitieren Mittlerweile hat die Registrierung geklappt. Ich habe gleich mal geschaut ob sie den meiner Ansicht nach unseriösen Punkt abgestellt haben und nein, er ist nach wie vor vorhanden. Stellt man die Kreditkarte auf "Teilzahler" muss man explizit den Haken setzen bei "Ich wünsche diesen Schutz nicht", ansonsten schließt man eine Restschuldversicherung ab. 2020-03-02 01_49_11.png - [Bild vergrößern] 1x bearbeitet Verfasst am: 02.03.2020, 00:57 zitieren Und auch geil sind die Punkte davor. Wählt man zB aus, dass man bereits eine Versicherung hat, erscheint ein Text, warum die Versicherung trotzdem sinnvoll ist: Selbst wenn man anklickt, dass man arbeitslos ist, hat die LBB eine Erklärung parat warum die Versicherung trotzdem Sinn macht: Und natürlich ist es auch egal ob man "selbstständig" anklickt: Es ist also völlig egal ob man diese drei Haken setzt. Die Versicherung kann man trotzdem abschließen. Lustig ist auch, dass man alle drei anklicken kann. Also man kann gleichzeitig arbeitslos und selbstständig sein. Ich mein.. müsste man nach dem Setzen dieser beiden Haken nicht die Kreditkarte abgenommen bekommen |
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