» hermes hat geliefet :-) alles kaputt angekommen :-(

Frank_FTW · Gesperrt Anmeldedatum: 31.10.2005 Beiträge: 7566

hehe... ich hab auch schon mal gegen dhl geklagt (und gewonnen)

McKinley · 09.03.2006, 19:01

In diesen Zeiten ein Paket zu verschicken is echt wie russisch Roulette. Man muss immer damit rechnen das es nich ankommt, das es ewig dauert oder das es beschädigt ist :no:

das is echt zum :puke:

Belgier · Gesperrt Anmeldedatum: 16.09.2004 Beiträge: 1470

ich hab letzte woche mein linker kottflügel gutt verpakt und auch per hermes verschickt,jetzt hat sich der käufer gemeldet und meinte das ich ihm einkaputten andrehen würde :dumb:

er hat mir bilder gescickt und die nase vom kott ist dfoppelt umgeknickt :!:

wer kann jetzt hermes verklagen ich oder der ämfänger :?:

denn der käufer will von mir das geld zurück

Kolbenring · 09.03.2006, 19:03

meldet es beide und dann wird das intern bei denen geklärt!

McKinley · 09.03.2006, 19:03

Belgierich hab letzte woche mein linker kottflügel gutt verpakt und auch per hermes verschickt,jetzt hat sich der käufer gemeldet und meinte das ich ihm einkaputten andrehen würde

er hat mir bilder gescickt und die nase vom kott ist dfoppelt umgeknickt

wer kann jetzt hermes verklagen ich oder der ämfänger

denn der käufer will von mir das geld zurück

bin nich sicher, aber der käufer soll es dir zurückschicken und du gibst ihm das geld zurück (man will ja seine kunden nicht verärgern). dann musst du dich mit hermes auseinander setzen. echt schlimm... und die bilder auf jeden fall behalten und als beweismittel nutzen!

Der_Ronny · Gesperrt Anmeldedatum: 29.11.2004 Beiträge: 19440

bist du privat oder gewerblich? meld dich bei hermes und die schicken dir nen brief zu.

KleenerKrasser · 09.03.2006, 19:05

@ Jacky...Du als Versender kannst verklagen, weil Dir ja eine bezahlte Dienstleistung erbracht werden sollte, welche nicht in dem Maße erfolgte, wie sie laut gesetzlichen Richtlinien vereinbart wird....

Also.....Anwalt und Brief an Hermes.....

Bei mir war's diese Woche der DPD.....Paket völlig im Hintern.....allerdings hat der Verkäufer im Inneren super verpackt und deswegen hatte ich keinen Schaden zu beklagen....aber beim Zusteller trotzdem gleich ne Beschwerde abgedrückt

Belgier · Gesperrt Anmeldedatum: 16.09.2004 Beiträge: 1470

Der_Ronnybist du privat oder gewerblich? meld dich bei hermes und die schicken dir nen brief zu.

privat

dbmaster · 09.03.2006, 19:09

na klar ne ich hab mich schon bei hermes gemeldet dank deep hifle und mit folgenen inhalt :

> sehr geehrte damen und herren,
>
> hiemit möchte ich ihnen mitteilen, das ein paket
> das durch ihr unternehmen ausgeliefert wurde
> (siehe paketnummer 07300033379856) bei dem
> empfänger stark beschädigt angekommen ist. da es
> sich bei der zu versendeten ware um ein neuteil
> gehandelt hat und der empfänger diesen artikel so
> nicht annehmen kann und will sehe ich mich leider
> gezwungen ihnen gegenüber schadensersatz zu
> bekunden. ich stehe ihnen gern telefonisch unter
> der nummer *siehe oben * zur verfügung. um eine
> entsprechende mitteilung bitte ich bis zum 15.03.06.
>
> mit freundlichem gruß
> der mann der jetzt probleme hat

die antwort da drauf :

Sehr geehrter Herr Johrend,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir bedauern es sehr, dass die Sendung beschädigt eingetroffen ist.

In den nächsten Tagen erhalten Sie ein Schreiben von uns.

Die weitere Bearbeitung erfolgt durch unser Beschwerdemanagement.

Mit freundlichen Grüßen

HERMES LOGISTIK GRUPPE
Kundenservice

Belgier · Gesperrt Anmeldedatum: 16.09.2004 Beiträge: 1470

ich hab ein halbes jahr bei dhl im flughafen k/b gearbeitet und weis daher wie hart die packete runfliegen :dumb:

maxrev.de · Gast

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Autor	Nachricht
Frank_FTW Gesperrt Anmeldedatum: 31.10.2005 Beiträge: 7566	09.03.2006, 18:58 zitieren hehe... ich hab auch schon mal gegen dhl geklagt (und gewonnen) Gefällt mir Teilen twittern
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McKinley Spawn Of Uamenti Name: Ronny Geschlecht: Fahrzeug: Accord CE7 Anmeldedatum: 26.05.2005 Beiträge: 1949 Wohnort: Hannover (und hin und wieder mal Senftenberg) Meine eBay-Auktionen:	09.03.2006, 19:01 zitieren In diesen Zeiten ein Paket zu verschicken is echt wie russisch Roulette. Man muss immer damit rechnen das es nich ankommt, das es ewig dauert oder das es beschädigt ist das is echt zum
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Belgier Gesperrt Anmeldedatum: 16.09.2004 Beiträge: 1470	09.03.2006, 19:01 zitieren ich hab letzte woche mein linker kottflügel gutt verpakt und auch per hermes verschickt,jetzt hat sich der käufer gemeldet und meinte das ich ihm einkaputten andrehen würde er hat mir bilder gescickt und die nase vom kott ist dfoppelt umgeknickt wer kann jetzt hermes verklagen ich oder der ämfänger denn der käufer will von mir das geld zurück
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Kolbenring GTI Killer Geschlecht: Fahrzeug: EG4 92er ED9 91er RIP ED9 90er RIP ED9 88er ruht Anmeldedatum: 27.11.2004 Beiträge: 6399 Wohnort: NRW	09.03.2006, 19:03 zitieren meldet es beide und dann wird das intern bei denen geklärt!
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McKinley Spawn Of Uamenti Name: Ronny Geschlecht: Fahrzeug: Accord CE7 Anmeldedatum: 26.05.2005 Beiträge: 1949 Wohnort: Hannover (und hin und wieder mal Senftenberg) Meine eBay-Auktionen:	09.03.2006, 19:03 zitieren Belgierich hab letzte woche mein linker kottflügel gutt verpakt und auch per hermes verschickt,jetzt hat sich der käufer gemeldet und meinte das ich ihm einkaputten andrehen würde er hat mir bilder gescickt und die nase vom kott ist dfoppelt umgeknickt wer kann jetzt hermes verklagen ich oder der ämfänger denn der käufer will von mir das geld zurück bin nich sicher, aber der käufer soll es dir zurückschicken und du gibst ihm das geld zurück (man will ja seine kunden nicht verärgern). dann musst du dich mit hermes auseinander setzen. echt schlimm... und die bilder auf jeden fall behalten und als beweismittel nutzen!
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Der_Ronny Gesperrt Anmeldedatum: 29.11.2004 Beiträge: 19440	09.03.2006, 19:04 zitieren bist du privat oder gewerblich? meld dich bei hermes und die schicken dir nen brief zu.
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KleenerKrasser Spam-Master Name: Mirko Geschlecht: Fahrzeug: EG2, BMW E61 530dA LCI Anmeldedatum: 28.09.2005 Beiträge: 10696 Wohnort: Weißenfels	09.03.2006, 19:05 zitieren @ Jacky...Du als Versender kannst verklagen, weil Dir ja eine bezahlte Dienstleistung erbracht werden sollte, welche nicht in dem Maße erfolgte, wie sie laut gesetzlichen Richtlinien vereinbart wird.... Also.....Anwalt und Brief an Hermes..... Bei mir war's diese Woche der DPD.....Paket völlig im Hintern.....allerdings hat der Verkäufer im Inneren super verpackt und deswegen hatte ich keinen Schaden zu beklagen....aber beim Zusteller trotzdem gleich ne Beschwerde abgedrückt
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Belgier Gesperrt Anmeldedatum: 16.09.2004 Beiträge: 1470	09.03.2006, 19:07 zitieren Der_Ronnybist du privat oder gewerblich? meld dich bei hermes und die schicken dir nen brief zu. privat
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dbmaster General Name: tim Geschlecht: Anmeldedatum: 14.11.2005 Beiträge: 3863 Wohnort: reichshof nrw	09.03.2006, 19:09 zitieren na klar ne ich hab mich schon bei hermes gemeldet dank deep hifle und mit folgenen inhalt : > sehr geehrte damen und herren, > > hiemit möchte ich ihnen mitteilen, das ein paket > das durch ihr unternehmen ausgeliefert wurde > (siehe paketnummer 07300033379856) bei dem > empfänger stark beschädigt angekommen ist. da es > sich bei der zu versendeten ware um ein neuteil > gehandelt hat und der empfänger diesen artikel so > nicht annehmen kann und will sehe ich mich leider > gezwungen ihnen gegenüber schadensersatz zu > bekunden. ich stehe ihnen gern telefonisch unter > der nummer siehe oben zur verfügung. um eine > entsprechende mitteilung bitte ich bis zum 15.03.06. > > mit freundlichem gruß > der mann der jetzt probleme hat die antwort da drauf : Sehr geehrter Herr Johrend, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bedauern es sehr, dass die Sendung beschädigt eingetroffen ist. In den nächsten Tagen erhalten Sie ein Schreiben von uns. Die weitere Bearbeitung erfolgt durch unser Beschwerdemanagement. Mit freundlichen Grüßen HERMES LOGISTIK GRUPPE Kundenservice
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Belgier Gesperrt Anmeldedatum: 16.09.2004 Beiträge: 1470	09.03.2006, 19:09 zitieren ich hab ein halbes jahr bei dhl im flughafen k/b gearbeitet und weis daher wie hart die packete runfliegen
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maxrev.de Gast	10.03.2006, 21:08 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "hermes hat geliefet alles kaputt angekommen " gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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