» Download bei bestimmten Seiten sehr langsam (Telekom)

mgutt · 08.01.2016, 13:06

Ich war die Tage bei meinem Vater und musste Dateien bei synology.com und ubnt.com herunterladen. Also beides im Ausland gehostet. Beide Downloads gingen überhaupt nicht. Also sie starteten zwar, liefen dann aber gerade mal mit 20 kbyte/s und brachen dann nach vielen Minuten schlussendlich ab.

Ich habe dann per Teamviewer den Download von mir zu Hause aus gestartet. Dort lief dieser dann mit durchschnittlich 200 kbyte/s. Kein Rekord, aber er lief durchgehend und ohne Unterbrechung.

Jetzt könnte man denken, dass die Leitung meines Vaters langsamer ist. Ist sie aber nicht. Wir haben beide VDSL 50.

Gut, dann stimmt eben irgendwas nicht mit dem Router oder der Leitung bei meinem Vater. Denkste. Ich habe bei http://speedtest.netcologne.de/ einen Download gestartet und der lief mit 5.5 Mbyte/s. Auch der Test bei http://www.speedtest.net/ zeigte volle Bandbreite. Und schlussendlich habe ich sogar den PC und Browser gewechselt und statt LAN WLAN benutzt. Exakt das gleiche Phänomen.

An der Dateiendung kann es auch nicht liegen. Ich habe die Datei nämlich testweise hier bei maxrev.de hochgeladen und von dort konnte er sie ebenfalls viel schneller herunterladen (ist ja in Deutschland gehostet).

Jetzt erklär mir das mal jemand? Was könnte das sein? Ist mein Vater eventuell über einen anderen Knotenpunkt ins Netz gegangen, der völlig überlastet war? Wenn ja, wie beschwert man sich bei der Telekom über so einen Mangel?

Headshot91 · 08.01.2016, 20:05

hey,

kenne das nur zu gut.

Hier in meinem Dorf war früher immer ein "verteiler" überlastet und sorgte so für sehr hohe latenzen zu bestimmten zeiten.
Das hat nun mit meiner 150k leitung ein ende gefunden...... dachte ich

Leider habe ich ab und an wieder sehr hohe latenzen oder niedrige downloadraten (ich denke das liegt an dem "knotenpunkt" der weiter weg liegt)
Gerade server im Ausland sind Oft überlastet (viele zugriffe über den "knotenpunkt" ???)
warscheinlich kann man daran nicht ändern, da die meisten menschen die man dort erreicht (service) weniger ahnung haben wie wir...

Ein beispiel aus meiner "vergangenheit" ein anderes Dorf, hatte damals dsl1000 in meinem dorf. Viele haben auch auf 1000 gewechselt.
Nach mehrmaligen anfragen meinerseits habe ich irgendwann die positive meldung bekommen. "bis 6000 und telefonieren frei .. blabla" , dann hatte ich dsl2000. :yes:

jetz kommts
Irgendwann lag dann mal eine störung vor, sodass ein "techniker" am verteilerkasten unserer straße teile tauschen musste. (hatte das beobachtet)

zack ein tag später hatte ich DSL3000 Ok dachte die hätten mehr freigeschaltet...
Als ich Kollegen und Kumpels voller freude erzählt hatte das ich jetzt 3k habe meinten alle sie hätten 1000

, das hat mich stutzig gemacht.. aber egal ..
ABER NEIN!! Monate/jahr später war malwieder eine störung, ich rief an...... Am Telefon wollte mir niemand glauben das ich dsl3000 oder überhaupt über 1000 haben könnte

:D:D:D:D:D
Sie meinten im System wäre ich mit 1000 angebunden und es würde nicht NIEMALS so wie es ist schneller gehen....

Die Länge der Leitung zur verteilstation ein dorf weiter wäre einfach zu lang um so schnelles internet zu haben....
Ab da an hatte ich wieder 1k.... :wall:

Naja noch ein Jahr später OHNE das sie die leitungen geändert haben, haben jetzt alle 6k....

geldmachererei.... spaaren am falschen ende.

Zu deinem Prob, ich würde eine Email schreiben, villeicht kümmern sie sich um dein problem (haben ja warscheinlich mehrere).

PS: je nachdem welcher speed test ich nehme oder wo der server liegt bekomme ich oft Krass verschiedene ergebnisse....

LG

mgutt · 09.01.2016, 10:05

Speedtest.net arbeitet mit vielen verschiedenen Providern zusammen. Du siehst ja wo er gerade den Test macht. z.B. Netcologne usw. wird ja direkt angezeigt.

Ich vermute, dass das Problem hier dran liegt:
http://www.teltarif.de/double-paid-traffic-telekom-hetzner/news/61976.html

ZitatDer Kunde bezahlt für Highspeed doppelt
Hetzner vertritt als Serveranbieter Kunden, die auf eine schnelle Leitung zur Telekom angewiesen sind. Das Unternehmen stellt eine schnellere Anbindung zur Telekom bereit, verlangt dafür aber 5 Euro pro Monat und Server. Letztendlich landen die höheren Kosten also doch wieder beim Kunden.
"Somit ist der Endkunde gezwungen, für einen unbeschränkten Zugang ins Internet doppelt bezahlen zu müssen. Als Hetzner Online GmbH möchten wir eine derartige Geschäftspraxis eigentlich nicht unterstützen und sprechen uns für eine umfängliche Netzneutralität aus", macht das Unternehmen seine Position klar.

Ich vermute mal, dass der Knotenpunkt-Betreiber, der meinen Vater ins Ausland weiterleitet, keinen Aufpreis an die Telekom zahlt. Das würde das Problem erklären.

Damit verstößt die Telekom ganz klar gegen die Netzneutralität.

Headshot91 · 09.01.2016, 10:52

das würde mein problem auch erklären ....

Mal abwarten was dort passiert!

lg

maxrev.de · Gast

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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52420 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	08.01.2016, 13:06 zitieren Ich war die Tage bei meinem Vater und musste Dateien bei synology.com und ubnt.com herunterladen. Also beides im Ausland gehostet. Beide Downloads gingen überhaupt nicht. Also sie starteten zwar, liefen dann aber gerade mal mit 20 kbyte/s und brachen dann nach vielen Minuten schlussendlich ab. Ich habe dann per Teamviewer den Download von mir zu Hause aus gestartet. Dort lief dieser dann mit durchschnittlich 200 kbyte/s. Kein Rekord, aber er lief durchgehend und ohne Unterbrechung. Jetzt könnte man denken, dass die Leitung meines Vaters langsamer ist. Ist sie aber nicht. Wir haben beide VDSL 50. Gut, dann stimmt eben irgendwas nicht mit dem Router oder der Leitung bei meinem Vater. Denkste. Ich habe bei http://speedtest.netcologne.de/ einen Download gestartet und der lief mit 5.5 Mbyte/s. Auch der Test bei http://www.speedtest.net/ zeigte volle Bandbreite. Und schlussendlich habe ich sogar den PC und Browser gewechselt und statt LAN WLAN benutzt. Exakt das gleiche Phänomen. An der Dateiendung kann es auch nicht liegen. Ich habe die Datei nämlich testweise hier bei maxrev.de hochgeladen und von dort konnte er sie ebenfalls viel schneller herunterladen (ist ja in Deutschland gehostet). Jetzt erklär mir das mal jemand? Was könnte das sein? Ist mein Vater eventuell über einen anderen Knotenpunkt ins Netz gegangen, der völlig überlastet war? Wenn ja, wie beschwert man sich bei der Telekom über so einen Mangel? Gefällt mir Teilen twittern 3x bearbeitet
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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52420 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	09.01.2016, 10:05 zitieren Speedtest.net arbeitet mit vielen verschiedenen Providern zusammen. Du siehst ja wo er gerade den Test macht. z.B. Netcologne usw. wird ja direkt angezeigt. Ich vermute, dass das Problem hier dran liegt: http://www.teltarif.de/double-paid-traffic-telekom-hetzner/news/61976.html ZitatDer Kunde bezahlt für Highspeed doppelt Hetzner vertritt als Serveranbieter Kunden, die auf eine schnelle Leitung zur Telekom angewiesen sind. Das Unternehmen stellt eine schnellere Anbindung zur Telekom bereit, verlangt dafür aber 5 Euro pro Monat und Server. Letztendlich landen die höheren Kosten also doch wieder beim Kunden. "Somit ist der Endkunde gezwungen, für einen unbeschränkten Zugang ins Internet doppelt bezahlen zu müssen. Als Hetzner Online GmbH möchten wir eine derartige Geschäftspraxis eigentlich nicht unterstützen und sprechen uns für eine umfängliche Netzneutralität aus", macht das Unternehmen seine Position klar. Ich vermute mal, dass der Knotenpunkt-Betreiber, der meinen Vater ins Ausland weiterleitet, keinen Aufpreis an die Telekom zahlt. Das würde das Problem erklären. Damit verstößt die Telekom ganz klar gegen die Netzneutralität. 1x bearbeitet
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