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Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52421 Wohnort: Lohmar | zitieren Hi, http://www.auxmoney.com/ berechnet seit kurzem eine zusätzliche monatliche Servicegebühr in Höhe von 2,50 EUR. Auf der Seite von Auxmoney findet man dazu keinerlei Information. Auxmoney hatte vor kurzem allen Kunden einen Email-Verteiler gesendet: Klingt ja wie ein Hilfsprojekt vom WWF "bitte zahlen, damit wir helfen können" ^^ Da ich es als unrechtmäßig erachte, wenn man seine Preislisten nicht aktualisiert und wenn man Altkunden, die ja mit fixen Konditionen Kredite aufgenommen haben, mit erhöhten Raten belastet, habe ich eine Email an Auxmoney gesendet: Mal sehen was als Antwort kommt. Gruß anlage_a.pdf [38,9KB] Preisliste geladen am 26.12.2010 Verfasst am: 27.12.2010, 19:18 zitieren Zu den alten Preisangaben schrieben sie jetzt:
Zu der neuerlichen Servicegebühr, die auch bei Bestandskunden eingeführt wurde:
Man muss dazu aber sagen, dass in dieser Email-Ankündigung nirgends auf eine Widerspruchsmöglichkeit hingewiesen wurde. Altkunden sollten in jedem Fall gegen die Servicegebühr widersprechen. Besonders wenn die Kreditraten eh schon das monatliche Einkommen stark belasten. |
▲ | pn email |
Elite Name: Stefan Geschlecht: Fahrzeug: EJ9 Anmeldedatum: 16.08.2006 Beiträge: 1318 Wohnort: Ludwigsburg | zitieren
Die gehen auf Dummfang. Na wenn das nicht ein erstklassiges Beispiel für unseriöses Geschäftsgebaren ist. |
▲ | pn |
Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52421 Wohnort: Lohmar | zitieren Noch eine Antwort gekommen:
Daraufhin meine erneute Rückfrage:
8,- / 9,50 EUR für eine automatisierte Mahnung per Email. Also wenn da die Verbraucherzentrale nicht irgendwann anklopft weiß ich auch nicht. Ich finde die Plattform ja an sich gut, aber bei den Gebühren gerät das ganze Konzept in Verruf. Man stelle sich einfach nur mal vor, dass jemand im Monat 40,- EUR für seinen Kredit bezahlen muss und dann eine Rücklastschrift kommt, weil man in dem Monat einfach blank ist (warum auch immer). Nächsten Monat sind dann unter Umständen schon 40,- EUR + 15,- EUR + 9,50 EUR M1 + 9,50 EUR M2 = 74,- EUR fällig. Also fast das Doppelte. Ist doch wirklich kein Wunder, wenn dann ein Student plötzlich gar nicht mehr klar kommt und der Kredit entsprechend ausfällt. Wenn die SWK wirklich diejenige sein sollte, die die Hand so aufhält, muss man sich doch arg über diese Bank wundern. Komisch ist schon mal, dass mit verschiedenem Maß gemessen wird. Dieser Kunde hat einen PC finanziert und musste für eine RÜLA nur 9,- EUR bezahlen: http://www.f-sb.de/forumneu/showthread.php?t=45804
Auf der Website der SWK Bank findet man auch keine Informationen zu den Gebühren bei Mahnungen und Rücklastschriften. Es wird zwar in einer Online Kredit Information auf das Preis- und Leistungsverzeichnis verwiesen, aber das findet man nicht auf deren Website: http://www.swkbank.de/de/11/AGB Ich habe daher mal bei der Bank nach diesem gefragt. Interessiert mich doch jetzt mal was die normalerweise so verlangen. Die 17,- EUR für die Führung eines Kreditkontos sind auch schon mal anders. Wenn auch geringer als hier: https://raeder.swkbank.de/information/agb.php
Verfasst am: 03.01.2011, 12:54 zitieren Neuer interessanter Fakt: Auxmoney berechnet laut eigener Preisliste 15,- EUR pro Rücklastschrift. Die SWK Bank, die das ganze verwaltet, berechnet aber nur 9,- EUR an ihre eigenen Kunden: http://www.maxrev.de/swk-bank-preis-und-leistungsverzeichnis-t180530.htm Ansonsten gibt es wenige preisliche Unterschiede. Die SWK Bank hat seit 06/2010 eine Mahngebühr von 9,50 EUR. Auxmoney berechnet aber nur 8,- EUR bzw. aktuell ist das ja wie gesagt nicht wirklich klar. So oder so sagt aber Auxmoney, dass sie an diesen Gebühren nicht partizipieren. Also warum berechnet die SWK unterschiedliche Preise? Insbesondere wo sie bei den Krediten null Risiko trägt. Verfasst am: 09.01.2011, 09:31 zitieren Also CreditConnect (Ansprechpartner für Anleger bei Auxmoney) hat mir in einem Telefonat gesagt, dass außer der 2,50 EUR Servicegebühr alle anderen Gebühren von der SWK abgerechnet werden und sie darauf nur bedingt Einfluss haben. Übrigens werden Mahnungen scheinbar doch per Post zugestellt. Trotzdem sind 9,50 EUR immer noch viel zu viel dafür. Auxmoney selbst konnte mir am Telefon gar nicht erklären welcher Betrag nun gilt. Sie gehen davon aus, dass die aktuelle Preisliste der SWK, also 9,50 EUR pro Mahnung fällig werden. Aber bei allen Zahlungsdetails, die ich so gesehen habe und nach Feedback anderer Anleger wurdne die 9,50 EUR überall wieder gutgeschrieben und stattdessen 8,- EUR eingezogen. Abschließend muss ich noch sagen, dass die Geschäftsleitung von CreditConnect es nicht für nötig erachtet bei sowas "unwichtigem" tätig zu werden. Zumindest sagte mir das mein Ansprechpartner bei CreditConnect. Es ist schade, dass hier weder die Interessen der Darlehensnehmer, noch die der Anleger vertreten werden, denn die Anleger gehen bei allen nicht gezahlten Gebühren in Vorleistung und sind entsprechend ebenfalls davon betroffen. Verfasst am: 04.02.2011, 20:50 zitieren Der Kreditnehmer hat sich nichts von den neuen Gebühren gefallen lassen. Er hat den 2,50 genauso widersprochen wie der 50 Cent Preiserhöhung bei der Kontoauszugsgebühr. Vorbildlich! auxmoney-kredit-10073003.JPG - [Bild vergrößern] |
▲ | pn email |
Gast | zitieren Mach mit!Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Auxmoney Servicegebühr / alte Preislisten" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden:Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr... |
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01805-888155
(0,14 €/ Min. a. d. dt. Festnetz, max. 0,42 €/Min. aus dem Mobilfunk)
Festnetz:
0211-542432-20
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