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Brenner MotorsportNeuen Thread eröffnenNeue Antwort erstellenThe Bob ... Unfallbetrüger !
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01.06.2012, 21:16
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Hallo,
ich weiß nicht ob das jemand kennt, aber ich geb dazu einfach mal ein feedback zu atb-tuning.de ab. hab mir da einen Tauschfilter bestellt, und ich bin nicht wirklich zufrieden.

Zuerst kam das Paket per DPD, da niemand zuhause war, konnte ich es nicht annehmen (beim zweiten mal das selbe). Dann schickten sie es zurück. Ich hab zwei Wochen auf Kontaktaufnahme von atb gewartet, aber nichts kam. So hab ich dann mal angerufen (Sehr unfreundlich). Am Telefon wurde mir gesagt ich soll nochmal 5,90 überweisen für eine neuzustellung. Dann wollte ich den Kaufvertrag wiederrufen und er meinte das 14Tage um seien und das nicht gehen würde.
Hin und Her, meinte er dann er kann es aus Kulanz zurück nehmen, muss aber 10,80€ für Versandkosten abziehen. Also hab ich nochmal 5,90 überwiesen und gesagt sie sollens per DHL schicken, da ich es dann Notfalls bei der Post abholen kann (ging übrigens bei DPD nicht).
Dann kam wieder 2 wochen lang nichts. Dann hab ich wieder angerufen und es kam eine Meldung: "Wir sind zur Zeit im Urlaub".
Nun hab ich endlich mal den Tauschfilter bekommen-> Sehr schlecht verpackt, die Verpackung des Tauschfilters total zerdrückt und teilweise aufgerissen (auf grund der schlechten verpackung und der tatsache das die Post nicht immer pfleglich mit den Paketen umgeht)
Dann fand ich noch ein tütchen gummibärchen, ich dachte schon als entschädigung für die Lieferprobleme.. :laugh:
Denkste die sind am 17.05.2006 abgelaufen :wall: :wall:

Naja, mein Fazit: Schlechter Service, Unfreundlich, (schlechte Lieferung)

Ich für meinen Teil kaufe da nichtmehr ein.

Grüßle ;)


pn
Gesperrt 
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01.06.2012, 21:27
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Schick zurück. Die 14 tägige frist läuft doch erst ab erhalt des artikels.

pn
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02.06.2012, 20:00
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hab ich auch in nem "Rechts"-Forum geschrieben, aber die meinten nur ich häts ja nach dem ersten Zustellversuch abholen können... :suspekt:

pn
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02.06.2012, 20:18
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Komisch.
Ich habe da vor etwa 2 Jahren den Tauschfilter (K&N) und Sportauspuff für mein Motorrad gekauft, und es ging absolut reibungslos. Ich war sehr zufrieden. Und ich habe für beides weniger bezahlt als der Slipon laut LeoVince alleine hätte kosten sollen...
:suspekt:


pn
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04.06.2012, 07:44
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Moin,
Kann ebenfalls nur gutes sagen.
Mehrmals luftfilter und Kerzen bestellt nie Probleme gehabt, sehr schnelle Lieferung und sehr netter Kontakt.
Ps: meine gummibären waren noch haltbar :D

Gruß
Dave


pn
Elite 

Name: Paulo
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04.06.2012, 15:57
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:D Stimmt. Gummibären waren bei mir auch dabei!
:yes:


pn
Gast 
04.06.2012, 15:57
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