» Sipgate Basic und/oder Trunking

mgutt · 01.12.2017, 12:18

Ich habe mich dazu entschieden komplett unabhängig vom Festnetzanbieter zu sein. D.h. ich buche jetzt immer DSL beim günstigsten Anbieter (aktuell durch Cashback keine 15 € pro Monat für 50er VDSL) und telefoniere per VoIP über Sipgate. Das hat auch den Vorteil, dass ich im Router nur noch die Zugangsdaten ändern muss und ich keine Rufnummern portieren muss, da ich die vom Festnetzvertrag nicht nutze.

Nun habe ich schon länger einen Sipgate Basic Account. Dorthin habe ich nun zwei Rufnummern portiert, was auch perfekt geklappt hat. Was ich allerdings überhaupt nicht verstehe:

Bei Sipgate Basic muss ich für zusätzliche Rufnummern jeweils einen neuen "Anschluss" buchen. Der kostet 4,95 € pro Monat. Damit habe ich auch erst eine separate Leitung.
Nehme ich alternativ Sipgate Trunking für Telefonanlagen, kann ich dort 3 Rufnummern für 2,95 € dazu buchen. Dort sind 2 Leitungen Standard. Eindeutig das bessere Angebot. Der Sinn für Basic erschließt sich mir da nicht.
Portierte Rufnummern sind in beiden Tarifen grundsätzlich kostenlos und benötigen keines der zuvor genannten Pakete (Warum macht Sipgate das?)

Soweit so kompliziert.

Ich habe nun jedenfalls den Sipgate-Basic Account mit der Standard-Rufnummer und den zwei portierten Nummern. Die Standard-Rufnummer habe ich gekündigt, da ich diese nicht benötige (ging nur per Kontaktformular).

Ich habe dann mal parallel einen Sipgate-Trunking Account angelegt. Leider ist es da genauso wie bei Basic. Es gibt nur einen Login für alle Rufnummern. Die Fritz!Box kann damit nicht umgehen. Ich kann zwar jede Rufnummer einzeln anlegen und auch raustelefonieren, aber egal welche Rufnummer angerufen wird, es klingelt immer nur die erste Nummer. Meine Kunden landen also aktuell im Wohnzimmer. Hätte ich eine Telefonanlage, wäre das was anderes, aber in meinem Fall muss es eben mit einer Fritz!Box funktionieren.

Dass man bei Sipgate allerdings mehr Rufnummern bezahlen muss, erschließt sich mir nicht. Ich könnte ja einfach mehrere Sipgate Basic Accounts registrieren und hätte so mehrere kostenlose Rufnummern und mehrere parallel nutzbare Leitungen. In einem Forum schrieb jemand dazu:

ZitatDas verstieße natürlich gegen die AGB von Sipgate.

Und jemand anderes schrieb:

ZitatUm dem Problem mit den AGB von Sipgate aus dem Wege zu gehen brauchst Du doch nur ein Mitglied aus deinem Haushalt anmelden.

Also habe ich mal die AGB gelesen und da steht nichts von mehreren Accounts pro Person. Es wird aber auf die Leistungsbeschreibung verwiesen und da ist es eindeutig definiert:

Zitat3.1.2. Pro Person kann nur ein einzelner sipgate basic-Vertrag abgeschlossen werden.

Damit darf also jeder in meinem Haushalt einen eigenen Sipgate Basic Account eröffnen. Das wäre auch in Ordnung für mich. Ich bin Unternehmer und meine Frau bekäme dann die private Nummer. Eine Trennung der Telefonkosten macht ja schon alleine aus steuerlicher Sicht absolut Sinn.

Allerdings habe ich nun einen "Fehler" gemacht. Ich habe beide Nummern auf meinen Account portiert und da Rufnummern personenbezogen sind, kann ich sie nun nicht zu meiner Frau portieren. Ich müsste jetzt erst auf einen anderen Anbieter mit meinem Namen portieren, dann dort den Vertragsinhaber auf meine Frau ändern und zum Schluss von da auf einen Account meiner Frau portieren. Entsprechende Portierungskosten kommen natürlich obendrauf (also 2x 25 € + weitere monatliche Kosten).

Ob ich dann Basic oder Trunking wähle... keine Ahnung. Ich sehe da keinen Unterschied, da ich ja nicht vor habe weitere Leistungen in Anspruch zu nehmen.

Möchte jemand dazu noch was sagen, ansonsten würde ich das so machen

maxrev.de · Gast

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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52420 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	01.12.2017, 12:18 zitieren Ich habe mich dazu entschieden komplett unabhängig vom Festnetzanbieter zu sein. D.h. ich buche jetzt immer DSL beim günstigsten Anbieter (aktuell durch Cashback keine 15 € pro Monat für 50er VDSL) und telefoniere per VoIP über Sipgate. Das hat auch den Vorteil, dass ich im Router nur noch die Zugangsdaten ändern muss und ich keine Rufnummern portieren muss, da ich die vom Festnetzvertrag nicht nutze. Nun habe ich schon länger einen Sipgate Basic Account. Dorthin habe ich nun zwei Rufnummern portiert, was auch perfekt geklappt hat. Was ich allerdings überhaupt nicht verstehe: Bei Sipgate Basic muss ich für zusätzliche Rufnummern jeweils einen neuen "Anschluss" buchen. Der kostet 4,95 € pro Monat. Damit habe ich auch erst eine separate Leitung. Nehme ich alternativ Sipgate Trunking für Telefonanlagen, kann ich dort 3 Rufnummern für 2,95 € dazu buchen. Dort sind 2 Leitungen Standard. Eindeutig das bessere Angebot. Der Sinn für Basic erschließt sich mir da nicht. Portierte Rufnummern sind in beiden Tarifen grundsätzlich kostenlos und benötigen keines der zuvor genannten Pakete (Warum macht Sipgate das?) Soweit so kompliziert. Ich habe nun jedenfalls den Sipgate-Basic Account mit der Standard-Rufnummer und den zwei portierten Nummern. Die Standard-Rufnummer habe ich gekündigt, da ich diese nicht benötige (ging nur per Kontaktformular). Ich habe dann mal parallel einen Sipgate-Trunking Account angelegt. Leider ist es da genauso wie bei Basic. Es gibt nur einen Login für alle Rufnummern. Die Fritz!Box kann damit nicht umgehen. Ich kann zwar jede Rufnummer einzeln anlegen und auch raustelefonieren, aber egal welche Rufnummer angerufen wird, es klingelt immer nur die erste Nummer. Meine Kunden landen also aktuell im Wohnzimmer. Hätte ich eine Telefonanlage, wäre das was anderes, aber in meinem Fall muss es eben mit einer Fritz!Box funktionieren. Dass man bei Sipgate allerdings mehr Rufnummern bezahlen muss, erschließt sich mir nicht. Ich könnte ja einfach mehrere Sipgate Basic Accounts registrieren und hätte so mehrere kostenlose Rufnummern und mehrere parallel nutzbare Leitungen. In einem Forum schrieb jemand dazu: ZitatDas verstieße natürlich gegen die AGB von Sipgate. Und jemand anderes schrieb: ZitatUm dem Problem mit den AGB von Sipgate aus dem Wege zu gehen brauchst Du doch nur ein Mitglied aus deinem Haushalt anmelden. Also habe ich mal die AGB gelesen und da steht nichts von mehreren Accounts pro Person. Es wird aber auf die Leistungsbeschreibung verwiesen und da ist es eindeutig definiert: Zitat3.1.2. Pro Person kann nur ein einzelner sipgate basic-Vertrag abgeschlossen werden. Damit darf also jeder in meinem Haushalt einen eigenen Sipgate Basic Account eröffnen. Das wäre auch in Ordnung für mich. Ich bin Unternehmer und meine Frau bekäme dann die private Nummer. Eine Trennung der Telefonkosten macht ja schon alleine aus steuerlicher Sicht absolut Sinn. Allerdings habe ich nun einen "Fehler" gemacht. Ich habe beide Nummern auf meinen Account portiert und da Rufnummern personenbezogen sind, kann ich sie nun nicht zu meiner Frau portieren. Ich müsste jetzt erst auf einen anderen Anbieter mit meinem Namen portieren, dann dort den Vertragsinhaber auf meine Frau ändern und zum Schluss von da auf einen Account meiner Frau portieren. Entsprechende Portierungskosten kommen natürlich obendrauf (also 2x 25 € + weitere monatliche Kosten). Ob ich dann Basic oder Trunking wähle... keine Ahnung. Ich sehe da keinen Unterschied, da ich ja nicht vor habe weitere Leistungen in Anspruch zu nehmen. Möchte jemand dazu noch was sagen, ansonsten würde ich das so machen Leistungsbeschreibung_basic.pdf [260,51KB] Leistungsbeschreibung Sipgate Basic Gefällt mir Teilen twittern 1x bearbeitet
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maxrev.de Gast	01.12.2017, 12:18 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Sipgate Basic und/oder Trunking" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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